Vitalinux DGA

Hola de nuevo Xabi!!

Acuérdate de enviarme la dirección IP de la impresora.

Que sepas que llevo ya un par de semanas intentando hablar con Hector Clausell <hclausellc@clickcontrol.es>, responsable técnico de Clickcontrol, para solucionar varios asuntos tuyos pero no hay forma.
Pongo a continuación el email que le he enviado (y que te he reenviado a tí también) para que tu puedas puntualizar algo y poder seguir la trazabilidad de esta petición y otras relacionadas con vuestro sistema de gestión de impresión:

Hola Hector,

Somos Nacho y Arturo, los reponsables técnicos del programa de software libre del gobierno de la comunidad autónoma de Aragón. Ya estuvimos en contacto el curso pasado para poder integrar ClickControl en nuestro sistema operativo generando los siguientes paquetes DEB:

https://github.com/Vitalinux-DGA-ProgSoftLibre/vx-dga-l-click-control-ds
https://github.com/Vitalinux-DGA-ProgSoftLibre/vx-dga-l-click-control-nods

Llevo ya unos cuantos días intentando hablar contigo pero no lo he conseguido (te he llamado en varias ocasiones, y te he dejado el recado/nota de que me devuelvas la llamada, pero nada). Tenemos las siguientes cuestiones que nos hacen desde un centro:

1) En los centros que hacen uso de Click-control-nods (no se autentican dentro del dominio), tienen la opción de "conetar" y "desconectar" de Clickcontrol para hacer uso de las impresoras, pero tienen el problema de que la desconexión no es efectiva. Es decir, si un usuario se desconecta, y otro se conecta posteriormente, el que imprime a continuación lo hace con el saldo y cuenta del primero. Se ven obligados a cerrar sesión o reiniciar. ¿no se puede apañar eso para que la "desconexión" sea efectiva sin necesidad de cerrar sesión o reiniciar?

2) Además se sigue con el problema de que el saldo sigue sin estar visible en la versión "nods". ¿Habeís implementado algo para que pueda finalmente aparecer el saldo?

3) Hay un impresora/fotocopiadora, LEXMARK E460dn (http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/366), en un centro (IES Medina Albaida) que únicamente la usan ciertos usuarios y que parece ser que la configurasteis vosotros a mano en los equipos que la usan (en equipos Windows). Si en Linux la configuramos de la forma clásica no fuciona ¿Nos podríais aclarar como configurarla mediante lpadmin para hacerlo nosotros, o si lo que es necesario es modificar el PPD de configuración? Asumo que el problema es el protocolo a indicar, pero no lo tenemos claro.

Por favor, si no te importa ya nos dirás algo lo antes posible. Me puedes llamar si quieres a mi teléfono personal: ---------.

Saludos,

-- Nacho y Arturo

Seguimos en contacto!!

Hola Xabi!!

Ya he podido comunicarme con los de ClickControl y me han aclarado todo lo necesario.
Cuando tengas un rato probamos a configurar la impresora en un equipo de prueba y probamos a imprimir .... en caso de que funcione podremos desplegarla su instalación/configuración en todos los que queramos ... Ya me dirás!!!