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        Soporte #779

        IES Valle del Huecha (Mallén) Software de pizarras digitales

        Añadido por María Arévalo hace más de 6 años. Actualizado hace más de 6 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
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        Categoría:
        Equipos Cliente
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        #1 Actualizado por Arturo Martin hace más de 6 años

        Hola María!!!

        Espero que la vuelta al centro haya ido bien.

        Comentarte un par de cosas para poder actuar/ayudar:

        1) Nos tienes que pasar la lista de software que quieres asociar a tus etiquetas migasfree. Una vez la tengamos configuraremos Migasfree para que surta efecto
        2) Los drivers de las PDIs, al ser muy "pesados" (ocupan algunos casí 1G), debes instalarlos tú manualmente en cada uno de los equipos que quieras afectar: CONTROL + ESPACIO, y escribes PDI, para a continuación descargar e instalar el driver que tu selecciones. Posteriormente requieren de una calibración. Si necesitas que te echemos una mano con ello podemos hablar por teléfono

        Seguimos en contacto!!

        #2 Actualizado por María Arévalo hace más de 6 años

        ¡Hola!
        Ya he instalado los drivers de las PDIś manualmente. Una vez terminado cuando entro en el Starboard me sale un mensaje de Starboard no conectado. ¿Qué hago?
        Gracias
        Un saludo
        María

        #3 Actualizado por Nacho Sancho hace más de 6 años

        Hola María...puede ser un problema de que la conexión física con la pizarra no esté ok (nos hemos encontrado en varios centros que no funcionaba). Esa pizarra funcionaba cuando estaba con Windows?. Te ha pasado en todas las pizarras o solo en alguna?
        Si quieres, cuando estés delante del ordenador en cuestión nos puedes dar un toque y lo miramos a ver...

        Saludos
        -- nacho

        #4 Actualizado por Nacho Sancho hace más de 6 años

        Entiendo que el software al que hacía referencia es el de las pizarras digitales. Como ya resolvimos el problema de forma directa doy por cerrada la incidencia. Si tienes cualquier duda o quieres instalar otro software no dudes en reabrir la incidencia o crear una nueva!

        Saludos
        -- nacho


        Descripción

        Hola, buenos días.
        A final de curso quedó instalado el Vitalinux en los equipos de nuestro centro. Necesitamos instalar el software en los ordenadores de aula que llevan la etiqueta vallehuecha. Las pizarras son HITACHI Starboard.
        Un saludo, feliz nuevo curso 2017 2018.

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