Soporte #967
IES Miguel SErvet: instalación drivers PDI IQboard
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 6 años
Actualizado por Hola Ana...
Ya nos constaba éste problema tuyo (creo que por una consulta que hiciste en el foro), pero se nos pasó del todo...ya perdonarás.
Tal como te comenté algo parecido pasó en el IES Pignatelli, pero ya fue hace un año. Como Alejandro (Servicio Provincial) nos ha trasladado también la consulta, le hemos contestado indicando que la solución la dan directamente los de IQBoard, y que den respuesta ya que se instala el software facilitado por ellos (y se les ha pagado la pizarra).
Mañana yo tengo reunión por la DGA, pero a ver si contestan los de IQBoard....sino el jueves les doy un toque directamente y cerramos ésto cuanto antes
Saludos
-- nacho
#2
Actualizado por Ana López hace más de 6 años
Actualizado por Hola
Tras comprobar que el problema era el cable, cierro la incidencia
Sorry por las molestias
Ana
Descripción
HOla
nos han instalado dos pdi's modelo IQBoard
Al ponerlas con Vitalinux, instalo los drivers con el programilla que hicisteis, y cuando abro el software lo primero que me sale es una pantalla pidiéndome el número de registro del software, como os mando en la captura.
En la pizarra hay una pegatina, y allí viene un número de serie pero tiene 21 dígitos, no 18 tal y como pide el programa de instalación. Probé con los 18 primeros y con los 18 últimos, pero no funciona
¿Sabéis algo de esto? ¿Ha pasado en algún centro?
Espero vuestras noticias
Un saludo
Ana
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