Soporte #4112
IES MIGUEL SERVET: Problemas al imprimir
#1
Actualizado por Arturo Martin hace casi 3 años
Actualizado por Buenas Javier,
Perdona que te conteste tan tarde. Mañana, o cuando puedas, si te va bien llámame y hacemos alguna prueba de impresión, para ver que puede estar pasando. Sería conveniente que antes se reiniciara la fotocopiadora, por si acaso el problema esta en ella.
Quedo a la espera de tu llamada (Arturo: 635613187), saludos.
-- Arturo
#2
Actualizado por Javier Rodríguez hace casi 3 años
Actualizado por Buenos días, los últimos días no estoy teniendo problemas a la hora de imprimir, si te parece cerramos esta incidencia y si en un futuro hay algún problema abro otra nueva
Un saludo!
#3
Actualizado por Arturo Martin hace casi 3 años
Ok Javier, para cualquier cosa que creas conveniente abre una nueva petición.
Saludos,
-- Arturo
Descripción
Buenos días, me había pasado durante un tiempo pero últimamente parece que se había solucionado.
Otros compañeros me han comentado lo mismo hace tiempo.
Le damos a imprimir a Reprografía dos caras y no conseguimos imprimir. A veces me pide usuario y contraseña e incluso sale documento enviado pero ni así consigo que se imprima. Otras veces ni si quiera me sale aviso de Documento enviado o no me pide usuario y contraseña.
No sé qué puede ser. Entrando en propiedades de la impresora me sale la información que os adjunto. En Estado veo que pone Inactiva, pero no sé si puede tener que ver.
Un saludo,
Javi
