Soporte #913
IES Santiago Hernandez. Problemas con algún libro de Burlington.
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 6 años
Actualizado por Hola Vicente.
He comprobado la copia del libro y está correcto. El problema que comentas se debe a que el usuario con el qu entran NO tiene suscripción para poder el libro. Me explico. Nuestra aplicación muestra todos los libros disponibles en el caché, pero una vez que el usuario entra con sus credenciales, burlington le mostrará (y solo podrá abrir) aquellos libros que tenga suscrito dicho usuario (burlington chequea via internet quién eres y a qué tienes acceso...)
Por tanto, debéis hablar con la editorial para que dicho usuario tenga "permisos" sobre el libro
Ya me dirás algo si no se soluciona (y si se soluciona también ;-)
-- nacho
#2
Actualizado por Vicente Gayarre Latorre hace más de 6 años
Actualizado por Buenos días, les comenté que el problema era de permisos con la editorial. Creo que lo han solucionado así que cierro la incidencia.
Un saludo
Descripción
Buenos días, me comentan las compañeras de Inglés que aunque al lanzar la aplicación de Burlington aparecen todos los libros en la lista de caché, cuando se identifican para trabajar con ellos no tienen acceso a todos, en concreto el libro New Action 3 de Burlington no aparece. un saludo