Proyecto

General

Perfil

      • Registrar

        Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x

        Añadido por Nacho Sancho hace 7 meses

        Hola a todos. Algunos centros nos reportan algunos problemas con la actualización que hubo de Firefox el viernes. A saber:
        • Sobre todo que hay problemas cuando se inicia sesión en Google (a nivel general) ya que puede quedarse sin cargar las siguientes páginas. Sin embargo nos notifican que si en Firefox se activa el modo de resolución de problemas funciona.
        • A veces al arrancar hace un crash y no quiere arrancar.

        Es algo que poco podemos hacer de momento y entendemos que Firefox estará solucionando el problema. En cuanto haya una actualización la aplicaremos a los Vitalinux.

        Si no te da problemas, olvida éste mensaje. Si tienes problemas, puedes usar Chromium (o Google Chrome si has solicitado su instalación para tu centro) de forma temporal. Si tienes algún lanzador que apunta a Firefox y presenta problemas, nos lo puedes notificar y cambiaríamos el mismo para que se abra con otro navegador

        Sentimos las molestias. Los que somos fieles a Firefox, nos mantendremos firmes! :-)

        Saludos
        -- nacho


        Respuestas (16)

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Nacho Sancho hace 7 meses

        Firefox ha actualizado la versión en los repositorios y lo hemos liberado para que se actualicen los vitalinux 3.x. De paso también se actualizará Chromium y Libreoffice que pasará de la versión 7.6.1 a la 7.6.2

        Así pues, mañana después de que se actualicen los equipos deberíais contar con una nueva versión de Firefox. Esperamos que ésta corrija los problemas encontrados. Alguien que haya experimentado problemas con las sesiones de Google puede indicarnos si se resuelve el problema con la actualización?

        Gracias!
        -- nacho

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Héctor García hace 7 meses

        Buenas tardes Nacho,

        Creo que ya habéis introducido la nueva actualización de Firefox. Pero en el IES Villanueva seguimos teniendo los mismos problemas, al entrar en el correo e introducir la cuenta de Gmail en dicho navegador (Firefox) se queda totalmente bloqueado.

        Un saludo!

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Ángel Fernando Germán Bueno hace 7 meses

        Hola
        aunque es la primera vez, hoy me han llamado por una incidencia que
        seguramente sea eso, se ha quedado totalmente frozen al entrar en youtube.

        saludos

        El mar, 3 oct 2023 a las 16:38, <> escribió:

        Vitalinux DGA - Foro General: RE: Problemas con la última actualización
        de Firefox en 3.x
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/boards/2/topics/981?r=983#message-983> Héctor
        García

        Buenas tardes Nacho,

        Creo que ya habéis introducido la nueva actualización de Firefox. Pero en
        el IES Villanueva seguimos teniendo los mismos problemas, al entrar en el
        correo e introducir la cuenta de Gmail en dicho navegador (Firefox) se
        queda totalmente bloqueado.

        Un saludo!
        ------------------------------

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
        preferencias para dichas notificaciones en
        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        --
        Ángel Fernando Germán Bueno
        CoFoTAP
        -* Co*ordinador de *Fo*rmación para las *T*ecnologías del *AP*rendizaje -

        Departamento de Innovación
        I.E.S. Río Gállego

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Nacho Sancho hace 7 meses

        Si...lo he observado en un equipo, pero al salir y cerrar todos los navegadoes (incluso salir de la sesión) y luego intentar entrar parece que funciona ok. Nos están poniendo cortapisas para entrar a Google desde Firefox? Feo feo...

        Si eso habrá que usar Chromium mientras
        -- nacho

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Nacho Sancho hace 7 meses

        De nuevo tenemos una actualización del navegador.
        He probado en un equipo y parece que no presenta el problema del cuelgue al entrar en los sites de google...podéis por favor probar y verificar que se ha solucionado el problema los que lo tenéis localizado? Esperar a que se actualice, lógicamente. La versión concreta de firefox es la 118.0.2

        A ver si hay suerte ésta vez y nuestro navegador favorito no nos da problemas
        Saludos
        -- nacho

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Jaione Irisarri hace 7 meses

        Buenas 
        A mí me da problemas en algunos ordenadores sí y en otros no... 

        Será porque no están actualizados? 

        Jaione Irisarri Burrel
        Dirección CPEPA Ribagorza

        El 10 oct. 2023 21:33, escribió:

        Vitalinux DGA - Foro General: RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x

        Nacho Sancho
        De nuevo tenemos una actualización del navegador.
        He probado en un equipo y parece que no presenta el problema del cuelgue al entrar en los sites de google...podéis por favor probar y verificar que se ha solucionado el problema los que lo tenéis localizado? Esperar a que se actualice, lógicamente. La versión concreta de firefox es la 118.0.2

        A ver si hay suerte ésta vez y nuestro navegador favorito no nos da problemas
        Saludos
        -- nacho

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las preferencias para dichas notificaciones en http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias correspondiente.

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Héctor García hace 7 meses

        Buenas!

        Ahora el navegador no se cuelga (se puede trabajar con otras pestañas), pero sigue sin dejar acceder al correo electrónico de gmail, se queda "pensando".

        (Adjunto captura de pantalla)

        Saludos!

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Rakel Prats hace 7 meses

        Hola Jaione, tendría que mirar cuales son los ordenadores que fallan con
        las actualizaciones,¿Tienes info de la etiqueta de cada uno?
        Un saludo.

        El mié, 11 oct 2023 a las 12:07, <>
        escribió:

        Vitalinux DGA - Foro General: RE: Problemas con la última actualización
        de Firefox en 3.x
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/boards/2/topics/981?r=994#message-994> Héctor
        García

        Buenas!

        Ahora el navegador no se cuelga (se puede trabajar con otras pestañas),
        pero sigue sin dejar acceder al correo electrónico de gmai, se queda
        "pensando".

        (Adjunto captura de pantalla)

        Saludos!
        ------------------------------

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
        preferencias para dichas notificaciones en
        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Pablo Ruiz hace 7 meses

        Buenos días,

        me intrigaba esta cuestión y acabo de probar a acceder con 118.0.2 (64-bit) al acceder a gmail se ha quedado bloqueado. La consola de desarrollo no arrojaba info y ejecutarlo desde terminal tampoco. He encontrado que el problema podría estar relacionado con la configuraión del proxy en el navegador. He accedio a ajustes > Proxy > Configuración... y aquí he cambiado de "Usar la configuración del proxy del sistema" a "Sin proxy" después he matado todas las instancias de Firefox y al ejecutarlo de nuevo parece que funciona.

        ¿Algún par puede validar mi solución?

        Saludos

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Daniel Pérez hace 7 meses

        Hola Pablo ,
        me alegra verte por aquí.

        Yo he entrado sin problemas desde el pc de mi departamento (etiqueta 19921) en firefox 118.0.2 64 bits sin tocar nada... el gmail funciona bien.
        Lo acabamos de actualizar de vitalinux 2 a 3 (por si os ayuda a saber donde está el problema de los gmail)

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Nacho Sancho hace 7 meses

        Encontramos que puede ser incluso problema con el drm que puede afectar a ciertas CPU's, por eso en algunos equipo falla y en otros no. Hemos visto que si pones en la url
        about:support
        si presenta el fallo se va a colgar (no va a sacar nada).

        Si lo arrancamos desde una terminal para ver el error (es decir, abrir una terminal, escribir firefox y navegar a la url about:support). Cuando introduces la url ocurre ésto:

        ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment.
        MESA: error: Failed to query drm device.
        libEGL warning: egl: failed to create dri2 screen
        ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment.
        MESA: error: Failed to query drm device.
        libEGL warning: egl: failed to create dri2 screen
        ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment.
        ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment.
        MESA: error: Failed to query drm device.
        libEGL warning: egl: failed to create dri2 screen
        ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment.
        

        Una solución sería instalar firefox en modo snap, pero es bastante mas lento. La otra de momento sería (para ésos equipos) arrancar con otros navegadores :-(

        -- nacho

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Nacho Sancho hace 6 meses

        Nueva versión de Firefox. Si actualizáis los Vitalinux y vamos a ver si ésta vez si que se resuelven los problemas indicados.
        Había también otro que no permitía la reproducción de según que contenido por el tema de DRM y éso ya se ha solucionado con ésta nueva versión (119), así que igual se ha solucionado también los bloqueos indicados.

        Ya nos informáis, por favor! Verificar antes de las pruebas si estáis en la versión actualizada (119) y si tenéis el DRM activado (se puede buscar en Ajustes)

        -- nacho

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Nacho Sancho hace 6 meses

        Parece que hay una solución y es instalando la versión de Firefox estable ESR. En algunos centros que hemos probado y parecen no producirse los problemas de congelación...
        Hemos preparado la instalación para que el usuario no se "entere" del cambio, es decir, el lanzador del escritorio y ctrl+espacio funcionará igual pero se abrirá el firefox en versión esr (actulamente la 115) en lugar de la problemática (119)

        Lo vamos a desplegar también en Villanueva, Ribagorza y Rio Gallego ya que tenéis algo localizados los errores, y si nos dais el visto bueno de que todo va fino, lo desplegamos para el resto de centros. A partir de mañana y tras la actualización podréis probar (si tenéis abierto el firefox cerrarlo antes). Podéis verificar la versión en Menú (tres barras arriba a la derecha) -> Ayuda -> Acerca de

        -- nacho

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Ángel Fernando Germán Bueno hace 6 meses

        Hola,
        y la ESR no se actualizará? o quizás por ser ESR sólo se actualiza a otra
        ESR, habría que desactivar la actualización en los ajustes.
        saludos

        El vie, 27 oct 2023 a las 0:27, <> escribió:

        Vitalinux DGA - Foro General: RE: Problemas con la última actualización
        de Firefox en 3.x
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/boards/2/topics/981?r=1018#message-1018> Nacho
        Sancho

        Parece que hay una solución y es instalando la versión de Firefox estable
        ESR. En algunos centros que hemos probado y parecen no producirse los
        problemas de congelación...
        Hemos preparado la instalación para que el usuario no se "entere" del
        cambio, es decir, el lanzador del escritorio y ctrl+espacio funcionará
        igual pero se abrirá el firefox en versión esr (actulamente la 115) en
        lugar de la problemática (119)

        Lo vamos a desplegar también en Villanueva, Ribagorza y Rio Gallego ya que
        tenéis algo localizados los errores, y si nos dais el visto bueno de que
        todo va fino, lo desplegamos para el resto de centros. A partir de mañana y
        tras la actualización podréis probar (si tenéis abierto el firefox cerrarlo
        antes). Podéis verificar la versión en Menú (tres barras arriba a la
        derecha) -> Ayuda -> Acerca de

        -- nacho
        ------------------------------

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
        preferencias para dichas notificaciones en
        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        --
        Ángel Fernando Germán Bueno
        CoFoTAP
        -* Co*ordinador de *Fo*rmación para las *T*ecnologías del *AP*rendizaje -

        Departamento de Innovación
        I.E.S. Río Gállego

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Héctor García hace 6 meses

        Buenas,

        En el IES Villanueva, acabo de probar un par de ordenadores con la versión 115 y parece que Firefox abre gmail sin problemas.

        Saludos

        RE: Problemas con la última actualización de Firefox en 3.x - Añadido por Nacho Sancho hace 6 meses

        Genial.
        Sobre las actualizaciones, Ángel, no te preocupes que las tenemos controladas y si, se actualizará a ESR, no a la última de Firefox.
        Además Firefox ESR se actualiza poco, es muy conservadora y está indicada para entornos de producción como el nuestro

        Pues vamos a pasar el Firefox en los Vitalinux 3 a Firefox-esr ya que parece que funciona mas fino
        -- nacho

          (1-16/16)