Soporte #5393
SDA presenta la convocatoria de diseño de servicios de 2023
Descripción
From: Personal Gobierno de Aragón <pgaragon@aragon.es> To: grupo.raci.correo@aragon.es Date: Thu, 10 Nov 2022 21:00:09 +0100Rediseña tu servicio junto a Servicios Digitales de Aragón
Desde SDA · Servicios Digitales de Aragón <https://sda.aragon.es/>
queremos seguir ayudando a los departamentos del Gobierno de Aragón a
mejorar la experiencia de las personas cuando usan sus servicios.
Abrimos una nueva convocatoria para recoger las propuestas de los
departamentos, direcciones generales u organismos que estén interesados
en mejorar servicios o procedimientos usando las metodologías de diseño
centrado en las personas de la mano del equipo de SDA.
La convocatoria se presentará el viernes 18 de noviembre a las 13h, en
un encuentro presencial que tendrá lugar en la sala Jerónimo Zurita del
Edificio Pignatelli.
También será posible asistir online al evento a través de este enlace,
usando la plataforma WebEx
<https://aragoneventos.webex.com/aragoneventos/j.php?MTID=mcc5a99809c1ad87ce3082c2c090771aa>.
Si no puedes asistir, pero quieres que te enviemos información de la
convocatoria, envía un correo a sda@aragon.es con el asunto
“Convocatoria de rediseño de servicios 2023”
Durante este encuentro, el equipo de SDA hará una breve presentación de
la convocatoria y el formulario de recogida de información y
compartiremos algunos de los proyectos más recientes. Por último,
abriremos un espacio para preguntas y aclaraciones sobre la convocatoria.
En dicho formulario, se recogerá información sobre el objetivo del
proyecto, sus riesgos y restricciones, los recursos técnicos y humanos
con los que se cuenta y otros datos que ayudarán al equipo de SDA a
conocer cuál es el punto de partida del servicio o procedimiento que se
presenta a la convocatoria.
Os esperamos para seguir impulsando unos servicios públicos más
eficientes y sencillos.
El equipo SDA