Soporte #1420
HP 4400 con problemas
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#1
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 5 años
Actualizado por Hola Luis...
Ésto suele ocurrir cuando se ha apagado el equipo sin que haya terminado de realizar una actualización "importante". Te recuerdo que a final de curso se programó y aviso de una actualización de éste tipo, para que estuviérais al tanto, pero claro, si esos equipos no se arrancaron después hasta la ahora, se habrán estado actualizando y el profesor/usuario del equipo lo habrá apagado antes de terminar. Os pasa a varios, es normal :-).
Soluciones, dos:
Ésto suele ocurrir cuando se ha apagado el equipo sin que haya terminado de realizar una actualización "importante". Te recuerdo que a final de curso se programó y aviso de una actualización de éste tipo, para que estuviérais al tanto, pero claro, si esos equipos no se arrancaron después hasta la ahora, se habrán estado actualizando y el profesor/usuario del equipo lo habrá apagado antes de terminar. Os pasa a varios, es normal :-).
Soluciones, dos:
- Conéctale un cable y dale a "Forzar Actualización..." o a "Comprobar y Reparar Software.." y ésto suele corregir el problema. Cuando haya terminado reinicia el equipo a ver que tal
- Reinstalar el equipo. A veces éste proceso puede ser más rápido que el anterior. Si hay datos que guardar del equipo, es mejor intentar el 1, claro...
Saludos
-- nacho
#2
Actualizado por Luis Albero Ruiz hace más de 5 años
Actualizado por Gracias! Lo hago. Un saludo.
#3
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 5 años
Ánimo.
Si te parece cierro la incidencia (que seguro que lo apañas :-) Si tienes cualquier problema no dudes en reabrirla y vemos a ver que pasa!!
Saludos
-- nacho
Descripción
Buenos días,
los tutores de 6º me han pasado la nota de que varios 6 o 7 ordenadores HP4400 no inician correctamente y no se puede trabajar con ellos. No conectan a la red y los iconos esta con otras imágenes o son ilegibles. ¿Que puede ser? ¿Como puedo proceder? Envio imagenes con las pantallas.
Un saludo.
