Soporte #2624
IES Miguel Servet - Epoptes
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 4 años
Actualizado por Lo hacemos nosotros...no te preocupes. Lo único que tenemos que saber es quién es el equipo "servidor" o profesor.
necesitamos el CID y sobre todo saber si tienen IP fija (y cuál es)...se recomienda IP fija
-- nacho
#2
Actualizado por Pilar Jiménez hace más de 4 años
Actualizado por - Añadido Fichero IMG_20200922_101113.jpg IMG_20200922_101113.jpg
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Hola Nacho,
Aquí va lo que me pides:
Informática 1:
CID profe: 3433
IP profe: 172.30.2.164
Informática 2: 3502
CID profe: 3433
IP profe: creo que no es fija
Te mando fotos de la información de los ordenadores, profe y uno de cada aula por si te sirve.
Ya me dirás si necesitas algo más.
Gracias y saludos,
pilar
#3
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 4 años
Hola Pilar...no me aclaro muy bien, y veo un par de problemas:
1. Tienes equipos mezclados (versión 2 y versión 1). Las versiones por tanto de epoptes pueden ser dispares. Debería funcionarte, pero no se sabe hasta que lo probemos
2. En el caso del Aula 1, veo que el equipo está en una red 172.30 y los clientes en la 192.168....ésto os va a generar problemas seguro, y más con la red del centro
3. Hay un equipo sin etiquetas?
4. Parecen ips dinámicas...y para los profes deben ser estáticas
Dame un toque si eso mañana y te intento orientar algo...
-- nacho
#4
Actualizado por Pilar Jiménez hace alrededor de 4 años
Hola Nacho,
Al final esta petición queda sin resolver... Me dijeron en el departamento que no lo iban a usar y no he encontrado el momento de llamaros.
Si lo necesitan María os abrirá otra.
Podéis cerrar incidencia.
Gracias
Descripción
Buenos días,
Podríais instalarme Epoptes en las aulas de informática del centro??
Etiquetas: informatica 1, 2 y 3
O si lo puedo hacer yo... ¿me indicáis cómo hacerlo??
Un saludo y gracias de antemano
pilar
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