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        Soporte #2647

        IES Torre de los Espejos: Videocámara con micro

        Añadido por José Manuel Joven Aliaga hace alrededor de 4 años. Actualizado hace casi 4 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Arturo Martin
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        #1 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 4 años

        Hola José Manuel,

        Lo único que se me ocurre es que vaya a la configuración del audio y juegue con las opciones de salida/entrada de audio. Para ello debe teclear control+espacio y escribir pulseaudio.

        Ya me dirás si hay suerte. No obstante, si consideráis que yo puedo hacer algo más no dudes en llamarme cuando estéis delante del equipo haciendo pruebas (Arturo: 635-61-31-87).

        Seguimos en contacto, saludos!!

        #2 Actualizado por Arturo Martin hace casi 4 años

        Hola José Manuel,

        Revisando las peticiones/incidencias que aún tengo abiertas me he topado con esta, de la cual no he recibido más contestaciones por tu parte.
        Entiendo que diste con alguna solución ... así que doy por cerrada la incidencia.

        Si no fuera así, no dudes en reabrirla o crear una nueva!
        Saludos,
        -- Arturo

        Descripción

        Buenos días,
        Tenemos un profesor que quiere retransmitir sus clases por meet. en el ordenador con CID 17092 le funciona perfectamente.
        En el equipo CID 12916 no funciona el micro.
        ¿Hay alguna configuración que pueda servir para todos los equipos?
        La versión de Chrome es la misma en los dos y en mozilla hemos probado y tampoco se oye.

        Muchas gracias

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