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        Soporte #2809

        CEIP JUAN PABLO BONET: PANTALLA Y PROYECTOR

        Añadido por Arantxa Mauleón hace alrededor de 4 años. Actualizado hace casi 4 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        #1 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 4 años

        Hola Arantxa,

        Entiendo que lo que no se ve bien es lo que se proyecta. Es posible que tengas configurada una resolución panorámica (16:9) y se vea bien en el monitor, pero no en el proyector (solo acepta resolución 4:3). Prueba a cambiar de resoluciones, por ejemplo, 1024x768 y nos dices.

        Si es necesario llámanos cuando estés haciendo las pruebas, nos conectamos y vemos como darle solución.

        Ya nos dirás, seguimos en contacto.
        Saludos!!

        #2 Actualizado por Arturo Martin hace casi 4 años

        Hola Arantxa,

        Revisando las peticiones/incidencias que aún tengo abiertas me he topado con esta ...
        Entiendo que tras la visita que hizo Nacho a vuestro centro se solucionó ... así que doy por cerrada la incidencia.

        Si no fuera así, no dudes en reabrirla o crear una nueva!
        Saludos,
        -- Arturo


        Descripción

        Buenos días el equipo con CID 7642 tiene la configuración de pantalla muy rara, no se ve la pantalla completa, y lo que proyecta sale desvirtuado. He mirado los ajustes de monitor y sólo me aparece la configuración del monitor y está como en el resto de los equipos, aunque proyecta no me sale el proyecctor para pornerlos los dos con la misma configuración, por si es eso.
        Gracias
        Un abrazo
        Arantxa

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