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        Soporte #2927

        IES Hermanos Argensola - No se abren libros digitales

        Añadido por Javier Escartín hace alrededor de 4 años. Actualizado hace casi 4 años.

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        Cerrada
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        Normal
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        Servidores Cache
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        #1 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 4 años

        Hola Javier...hemos actualizado los libros (bueno, el core de la app, ya que nos pasó burlington uno nuevo porque se caducó el certificado y tal) y lo hemos propagado a todos los centros. Es posible que se hayan sobreescrito los permisos de archivos...

        Pregunta: con qué usuario, de Vitalinux, arrancan los profesores? Están como alumno o como profesores? Me da que estarán arrancando como alumnos y ahí estará el problema... Si es así me dices...bueno, voy a dar permisos ya a una carpeta por si acaso...que irá por ahí el problema y me dices mañana sin falta!

        -- nacho

        #2 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 4 años

        Ahora no lo puedo hacer, que no tengo acceso a vuestro servidor caché...estará apagado?

        -- nacho

        #3 Actualizado por Javier Escartín hace alrededor de 4 años

        Hola Nacho.
        Cierto, el acceso es automático como "alumno"
        ¿Me equivoco o estabas intentando solucionarlo por la tarde-noche? Bueno, el servidor se apaga por la tarde.
        Muchas gracias.

        #4 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 4 años

        Sip....ya veo.
        A ver mañana pues si me acuerdo y os "abro" permisos para alumnos, aunque me parece que ya estaba

        Saludos
        -- nacho

        #5 Actualizado por Nacho Sancho hace casi 4 años

        Hola...podéis comprobar si ya podéis abrir los libros?

        Si no es así, sería bueno tener un equipo (me das el CID) donde poder conectarme y hacer pruebas...sino, voy a ciegas

        Ya me dices!!!
        -- nacho

        #6 Actualizado por Javier Escartín hace casi 4 años

        Muchas gracias Nacho, acabo de probar y ya funciona.
        Podemos cerrar esta incidencia.
        Un saludo.
        Javier


        Descripción

        Buenos días.
        Me dicen los de inglés que desde hace una par de días no se abren los libros digitales burlington books.
        He probado con equipos que tienen Vitalinux 1.0 y con 2.0 y ciertamente aparece la ventanita en la que te pide "Ten paciencia los libros se abrirán pronto" (o algo así) pero no se abren, no aparece el arranque de los libros.
        Si necesitais un usuario y contraseña para probar, me lo decís.
        Muchas gracias.

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