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        Soporte #3055

        CEIP LA PORTALADA: CONEXIÓN WIFI TOSHIBA NB510

        Añadido por PABLO HERNÁNDEZ LECIÑENA hace casi 4 años. Actualizado hace casi 4 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Alta
        Asignado a:
        Arturo Martin
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        #1 Actualizado por Arturo Martin hace casi 4 años

        Buenos días Pablo,

        Te comento las posibles causas y como tratar de ver donde esta el problema:

        1) La primera causa del problema puede ser el propio equipo, en su tarjeta inalámbrica. Para descartar esta causa se podría conectar una interfaz wireless USB y comprobar si presenta el mismo comportamiento. Me refiero a una tarjeta wireless como esta: https://www.amazon.es/TP-LINK-TL-WN725N-adaptador-WPA-PSK-WPA2-PSK/dp/B008IFXQFU/ref=sr_1_13?dchild=1&keywords=ADAPTADOR+WIFI+LINUX&qid=1610711260&sr=8-13
        2) En el caso de que poniendo la tarjeta Wireless anterior al equipo siga dando los mismos problemas deberemos descartar de momento el equipo y echar la culpa a los puntos de acceso. Es decir, hay que asegurarnos de que la red Wireless del centro no esta saturada y que puede soportar tantos equipos conectados simultaneamente. Una forma de comprobar si esta es la causa podría ser probar la conectividad en algún momento donde no haya actividad en el centro (a primera hora o final del día).

        Si quieres puedes llamarnos por teléfono (Arturo: 635613187) con la finalidad de aclarar las posibles causas y actuaciones a realizar.
        Quedo a la espera de lo que me digas.
        Saludos,
        -- Arturo

        #2 Actualizado por PABLO HERNÁNDEZ LECIÑENA hace casi 4 años

        Buenos días Arturo.
        He revisado los minis y he actualizado migasfree y han empezado a funcionar todas las WIFIS de los ordenadores. Así que problema resuelto.
        Un saludo

        #3 Actualizado por Arturo Martin hace casi 4 años

        Hola!!

        Según lo que me dices, ya funciona todo Ok!!
        Si te parece bien, damos por cerrada la incidencia, pero en caso de que lo consideres necesario puedes reabrirla o abrir una nueva petición.

        Saludos, seguimos en contacto!!

        Descripción

        Buenos días Nacho y Arturo.
        Hoy han vendido al cole desde la fundación OZANAM para echarme una mano a instalar los nuevos discos duros y las tarjetas de memoria RAM.
        Han podido instalar todos los discos duros, pero al hacer las post instalación y meter las etiquetas, 11 equipos no se conectan a la WIFI del cole una vez que se reinician y entran con el alumno como usuario.
        He reiniciado redes, equipos,... pero siguen sin conectarse. Aparece el símbolo de WIFI, pero al poco tiempo la descarta y se quedan sin conexión.
        Quedo a la espera de vuestra contestación.
        Un saludo
        Pablo

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