Soporte #3116
IES Pedro de Luna - PDI marca IQBoard
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace casi 4 años
Actualizado por Quedo pendiente de la llamada, pero sobre las pizarras te comento. Siempre debes instalarlas usando la aplicación que hemos hecho para instalar PDI's (es decir Ctrl+Espacio y escribes PDI)...no uses synaptic
- Promethean. Había un error en el programa de instalación de las mismas, que modificamos anoche y que se ha tenido que actualizar en los vitalinux 2.0, de forma que ahora, al instalar el driver con el script te lo hará todo bien. Reinicias y listo.
- IQBoard me pierdo, ya que en efecto hay muchos modelos. Mirando el usb que detecta Linux, parece que pueda ser el modelo PS80? Si es así, deberías seleccionar Táctil Resistiva
Lo dicho, hablamos cuando puedas.
-- nacho
#2
Actualizado por Cofotap Pedrodeluna hace casi 4 años
Actualizado por ¡Hola Nacho!
El tema de la Promethean está resuelto. Efectivamente, al volver a hacer la instalación de los Drivers hoy, se ha actualizado y ha aparecido el icono para calibrar en la barra de herramientas, igual que lo teníamos en Vitalinux 1.0
¡Qué buenos sois encontrando errores! Funciona perfecto.
En cuanto a la Iqboard, te diría que falta algo en los drivers suministrados para Vitalinux 2.0. Yo ya he probado con la instalación de las 6 versiones de pizarras Iqboard que aparecen al instalar desde la apliación. También he vuelto a poner la que me recomiendas porque en la pegatina de la propia pizarra pone S082 .... IQBoard PSN Ver:7.0 (sigue sin funcionar)
No hice la inslatación desde Synaptic, lo hice correctamente desde la aplicación, lo que he hecho desde Synaptic es comparar el paquete que se instala (rsboarddvtq Drivers V1.0) con el que tengo instalado en Vitalinux 1.0 funcionando, que es el rsboardep 7.0 (IQBoard ET & PS Drivers V7.0) Yo creo que aquí está la diferencia, y el fallo.
Si mañana estás disponible, puedo llamarte a las 11:00 porque tengo clase en el aula correspondiente, la siguiente opción es a las 14:00 cuando termine las clases de la mañana.
Muchas gracias por vuestro trabajo
Saludos.
Mariángeles.
#3
Actualizado por Nacho Sancho hace casi 4 años
Genial por la promethean
Sobre la iqboard, igual le han cambiado el nombre...no se. También puede ser que no se haya instalado bien.
En cualquier caso, según veo en la página de iqboard, hay que lanzar el IQBoard Service antes de arrancar la aplicación para que pille la pizarra...pero vamos, dame un toque sin problemas (estaré en un centro, pero te pudo atender sin problemas...además me interesa mucho, ya que no hemos probado ni podemos probar iqboards en vx-2.0)
-- nacho
#4
Actualizado por Nacho Sancho hace casi 4 años
El software (en su versión actual 5.0) no funciona para la 18.04 (requiere de la librería libgstapp-0.10, la cual no está disponible por defecto en ubuntu 18.04).
Vamos a solicitar el mismo a IQBoard para que nos faciliten una versión actual, para ver si no tiene dicho requerimiento
A su vez, sería bueno revisar porqué se está instalando la versión antigua del driver, Revisando lo que tenemos desplegado, debería haberse instalado la 7.0. A ver si mañana podemos pasar por allí a mitad de mañana y lo vemos en directo...En cuanto llegue, pregunto por ti en Conserjería. También es importante que antes IQBoard nos facilite una versión funcional para probarlo todo.
Nos vemos mañana
-- nacho
#5
Actualizado por Cofotap Pedrodeluna hace casi 4 años
¡Hola!
Una cosa importante... Si pudierais venir a las 11:00 tendremos el aula libre porque es el recreo. Después tengo el aula ocupada, y he buscado otras aulas con el mismo tipo de pizarra que estén libres y no hay más posibilidad que a las 12:15. Por no perder el tiempo, ni molestar a los que están dando clase.
Saludos.
Mariángeles Soriano
#6
Actualizado por Nacho Sancho hace casi 4 años
Vaya...lo acabo de leer. Pero es que estoy esperando que me manden también el software de iqboard, pero si pudo me paso ahora mismo
-- nacho
#7
Actualizado por Nacho Sancho hace casi 4 años
Prueba a partir de mañana (cuando se haya actualizado el equipo contra migasfree, supongo que lo hará cuando arranque) a instalar la pizarra iqboard y me dices sin funciona
- Equipo actualizado contra migrasfree
- Instalas la pdi usando el programa
- Reinicia
- Debería ser sensible y permitirte orientar y arrancar la aplicación
Si algo no va bien, me dejas el equipo arrancado (estará supongo al ser de aula) y me dices CID para ver qué ha pasado...
-- nacho
#8
Actualizado por Cofotap Pedrodeluna hace casi 4 años
Funciona la IQBOARD con la aplicación actualizada.
Sois unos crack.
Gracias por vuestro trabajo.
Saludos.
Mariangeles Soriano
#9
Actualizado por Nacho Sancho hace casi 4 años
Genial! Cierro pues la incidencia
A partir de mañana incluso pondremos una nueva versión para las nuevas instalaciones que se hagan. Así pues, si a partir de mañana instalas alguna mas y detectaras problemas, nos dices (pero vamos, que no debería, al revés...)
Saludos
-- nacho
Descripción
¡Hola!
Estoy haciendo la reinstalación de equipos para pasarlos a Vitalinux 2.0 y me encuentro algunos problemillas. ¿Es posible que las pizarras Promethean den problemas? En la versión 1.0 aparece un cuadradito en la barra de tareas inferior que me permite calibrar, pero esto ha desaparecido en la versión 2.0 y además he leído en la wiki:
"VITALINUX 2.0: Drivers y software funcionan en 64 bits, pero el kernel del sistema operativo debe ser el 4.15 (actualmente es el 5.4). El instalador facilita dicha instalación, pero el usuario debe cambiar el kernel de arranque (se puede hacer desde la instalación). En el siguiente reinicio (con el kernel 4.15) se debe comprobar que todo va bien (gráfica, sonido, dispositivos de entrada...) y entonces seguir con la instalación de los drivers y aplicación de Promethean"
No sé cómo debo cambiar el kernel, y si esto es la solución porque he conseguido escribir, lo único que no puedo es calibrar y se me ha ido un palmo... más o menos. CID del equipo:18235
También tengo problemas con una pizarra Iqboard, ya que no sé cuáles son los drivers que debo elegir y he probado con las 6 opciones que aparecen... aunque tengo mis dudas sobre si debería desinstalar la primera opción, antes de instalar la segunda, creo que tengo las 6 opciones superpuestas... Bueno, que en Vitalinux 1.0 los drivers que funcionan son IQBoard ET & PS Drivers V7.0 y en Vitalinux 2.0 me aprece IQBoard DVTQ Drivers V1.0 (y no funciona) ¿Cómo sigo? ¿Cuál es la opción de los drivers que tengo que usar? CID:18240
Os mando unas fotos de lo que observo junto con el número de CID de los equipos que se me han rebelado.
Muchas gracias por todo.
Un saludo.
Mariángeles Soriano
| Iqboard V1.0 funciona.jpg (4,31 MB) Iqboard V1.0 funciona.jpg | |||
| Identificacion Iqboard.jpg (3,61 MB) Identificacion Iqboard.jpg | |||
| Iqboard V2.0 no funciona.jpg (3,11 MB) Iqboard V2.0 no funciona.jpg |
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