Soporte #3123
CEIP Gloria Arenillas: problemas con el sonido por altavoces
#1
Actualizado por Arturo Martin hace casi 4 años
Actualizado por Hola Raquel,
Necesitaríamos más información para poderos ayudar ... ¿Ha funcionado hasta ahora? ¿Os ha dejado de funcionar de repente?
¿No se reproduce ni youtube, ni un mp3 descargado, ni nada??
¿Le ocurre a todos los Vitalinux del centro?
Ya nos dirás un poco más de los síntomas.
.Seguimos en contacto,
-- Arturo
#2
Actualizado por Raquel María Torres hace casi 4 años
Actualizado por HOLA!
Antes funcionaban sí. Han dejado de funcionar de repente.
No reproduce ni Youtube ni sonidos de Sractch ni nada.
A los demás vitalinux no les ocurre esto.
Y lo más extraño que con auriculares funciona.... se oye.
Ya me dirás. Gracias
#3
Actualizado por Arturo Martin hace casi 4 años
Buenos días Raquel,
Pues es muy extraño ... será alguna opción de audio que mutea la salida del altavoz integrado. Tenemos dos opciones:
1) Teclea control+espacio y he escribe pulseaudio ... desde allí podrás configurar las entradas y salidas de audio. Trastea con sus opciones y mira a ver si consigues que se oiga.
2) Puedes llamarme por teléfono cuando tengas un rato y estés delante de uno de esos ordenadores. Yo me conectaré en remoto y haré yo alguna prueba tango desde pulseauido como desde la terminal. Mi número de teléfono personal es 635-61-31-87.
Quedo a la espera de lo que me digas.
Saludos,
-- Arturo
#4
Actualizado por Arturo Martin hace más de 3 años
Buenas tardes Raquel,
De por aquí constancia de la actuación de esta mañana y la solución que le hemos dado.
En definitiva:
1) Hemos entrado en el Control de Audio de PulseAudio pero desde allí todo parecía ok y no hemos podido hacer sonar los altavoces.
2) A continuación, abriendo una terminal (control+espacio y escribes terminal) y ejecutando la orden alsamixer hemos podido acceder a los controles de audio de alsa y desde allí moviéndonos con las flechas del teclado hemos ido subiendo el nivel a los diferentes controles que había hasta que hemos dado con la solución.
Hemos quedado que intentarías hacerlo con los chicos en cada uno de los equipos, ya me dirás que tal.
Quedo a la espera de lo que me digas, saludos.
-- Arturo
#5
Actualizado por Raquel María Torres hace más de 3 años
SOLUCIONADO!!!
#6
Actualizado por Arturo Martin hace más de 3 años
Buenos días Raquel!!
Según lo que me dices, ya funciona todo Ok, ¡¡me alegro!!
Si te parece bien, damos por cerrada la incidencia, pero en caso de que lo consideres necesario puedes reabrirla o abrir una nueva petición.
Saludos, seguimos en contacto!!
-- Arturo
Descripción
HOLA!
NO SE OYE NINGÚN ORDENADOR DE LA #SALA DE ORDENADORES
GRACIAS