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        Soporte #3800

        CEIP LA FUENFRESCA : INSTALACIÓN IMPRESORA RICOH IM 7000 con códigos de usuario y retención

        Añadido por CHRISTIAN REDOLAR RIPOLL hace alrededor de 3 años. Actualizado hace alrededor de 3 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Alta
        Asignado a:
        Arturo Martin
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:
        cofotap@fuenfresca.com

        #1 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 3 años

        Buenos días Christian,

        Necesitaría conocer la dirección IP de la impresora y comprobar que es visible desde los equipos Vitalinux en los que la quieres configurar (todo esto lo solemos hacer en la visita inicial al centro).
        Si te corre prisa por tenerlo antes de la visita, sería bueno que consigas su dirección IP y me llames cuando tengas un rato libre estando delante del equipo Vitalinux a configurar y yo me conectaré en remoto para tratar de hacerlo.

        Mi número de teléfono personal es 635613187.
        Seguimos en contacto, saludos.
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #2 Actualizado por CHRISTIAN REDOLAR RIPOLL hace alrededor de 3 años

        Hola!
        Necesito instalar la impresora RICOH IM 7000 con petición de código de usuario e impresión retenida.
        El pc en concreto es: CID25514 y el HOSTNAME: aula4-System-Product-Name)
        IP impresora 172.30.1.50
        GRACIAS!!

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #3 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 3 años

        Buenas Christian,

        Ya te lo he terminado de configurar. Comprueba por favor que al etiquetar un equipo con la etiqueta PRI-LAFUENFRESCA.IMPRESORAS le aparecen los dos perfiles de impresión (1 cara y 2 caras) de la ricoh 7000.
        Quedo a la espera de lo que me digas.

        Seguimos en contacto, saludos.
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #4 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 3 años

        Hola Christian,

        Entiendo que tras varios días transcurridos tras la configuración que hicimos de las impresoras que todo va bien.
        Si no te parece mal damos por resuelta la incidencia, pero en caso de que lo consideres necesario puedes reabrirla o abrir una nueva petición.

        Saludos, seguimos en contacto!!
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #5 Actualizado por CHRISTIAN REDOLAR RIPOLL hace alrededor de 3 años

        Gracias Arturo, de momento no me han dicho que haya problema alguno.
        Lo que sí me preguntan es cuándo estará lista la máquina virtual para el
        GIR.
        Ya me contarás.
        Gracias por todo.
        Un saludo Christian.

        El vie., 26 nov. 2021 11:11, <> escribió:

        Hola Christian,

        Entiendo que tras varios días transcurridos tras la configuración que
        hicimos de las impresoras que todo va bien.
        Si no te parece mal damos por resuelta la incidencia, pero en caso de que
        lo consideres necesario puedes reabrirla o abrir una nueva petición.

        Saludos, seguimos en contacto!!
        -- Arturo

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        - Equipo de Soporte de Vitalinux

        Descripción

        Hola!
        Necesito instalar la impresora RICOH IM 7000 con petición de código de usuario e impresión retenida.
        El pc en concreto es: CID25514 y el HOSTNAME: aula4-System-Product-Name)
        Muchas gracias!!

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