Soporte #3880
CEIP Tomas Alvira: fallo en la impresión retenida
#1
Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 3 años
Actualizado por Buenos días Luis,
Revisando vuestra configuración veo que tenéis una Impresora Ricoh 5055, con códigos de usuario para imprimir y con retención.
Al ser un tema de impresión, necesitaré que me llames cuando tengas un rato estando delante de un equipo Vitalinux. Yo me conectaré en remoto y haremos alguna prueba de impresión, y si fuera necesario de reconfiguración.
Mi número de teléfono es 635613187.
Quedo a la espera de que me llames para tratar de resolver el problema cuanto antes.
Saludos,
-- Arturo
#2
Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 3 años
Buenas Luis,
Ya te he programado/configurado lo necesario para que funcione.
Por favor, mañana compruebas y me dices.
Saludos,
-- Arturo
#3
Actualizado por Luis Albero Ruiz hace alrededor de 3 años
Actualizado por He probado en un par de equipos y solucionado el problema. Mil gracias por el esfuerzo y la atención. Mañana tengo la formación y les explicaré además el cambio del nombre dado que ahora esta mejor porque sabes cual es tu archivo. Un saludo
#4
Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 3 años
Ok Luis!!
Según lo que me dices, ya funciona todo Ok!!
Damos por cerrada la incidencia, pero en caso de que lo consideres necesario puedes reabrirla o abrir una nueva petición.
Saludos, seguimos en contacto!!
-- Arturo
Descripción
Hola,
esto es un problema real, no nos está imprimiendo desde los equipos Linux, los de windows si. He hecho varias pruebas, diferentes equipos y reiniciado la red wifi. Porfa comprobad si todo va bien o si hay algun fallo.
Mil gracias.