Soporte #5288
CPI Valdespartera 3. Multiclass
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Actualizado por - Añadido Fichero IMG_20221028_135001.jpg IMG_20221028_135001.jpg
- Añadido Fichero IMG_20221028_135048.jpg IMG_20221028_135048.jpg
Se adjuntan imágenes de log en Vitalinux y modelo.
En Ubuntu 20.04 éste era el log al conectar la pizarra (con el cable que había):
Oct 28 13:33:57 slimbender kernel: [10423.637258] usb 3-2-port3: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
Oct 28 13:33:57 slimbender kernel: [10423.637630] usb 3-2-port3: cannot disable (err = -71)
Oct 28 13:33:57 slimbender kernel: [10423.638005] usb 3-2-port3: cannot reset (err = -71)
Oct 28 13:33:57 slimbender kernel: [10423.638390] usb 3-2-port3: cannot reset (err = -71)
Oct 28 13:33:57 slimbender kernel: [10423.638754] usb 3-2-port3: cannot reset (err = -71)
Oct 28 13:33:57 slimbender kernel: [10423.639131] usb 3-2-port3: cannot reset (err = -71)
Oct 28 13:33:57 slimbender kernel: [10423.639505] usb 3-2-port3: cannot reset (err = -71)
Es posible que con un cambio de cable o usando el equipo fijo pueda funcionar (ya que las pruebas se hacían con portátil...)
#2
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Como ya se ha estado haciendo la instalación de los equipos de Aula, ha funcionado el tema de la pizarra? Sino es por acercarnos y probar lo que sea, pero sobre todo hay que intentar hacer que funcionen!
-- nacho
#3
Actualizado por Daniel Sancho Pérez hace alrededor de 2 años
Actualizado por 
Hola.
Sí, funcionan correctamente. Gracias
Descripción
Problemas con la detección de la pizarra Multiclass en Vitalinux.
Las pruebas realizadas muestran un problema al conectar el usb que no se reconoce de forma correcta. Igualmente pasa en una Ubuntu 20.04.
Así pues el driver no es funcional. El mismo cable con MSWindows es funcional
Se ha mandado solicitud a Multiclass
Pasos a seguir:- Contestación de multiclass...no se espera
- Probar cuando se reinstale un equipo
- Probar con otro cable (solo se ha podido probar con un cable concreto)
-- nacho
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