Soporte #5433
CEIP Ciudad de Zaragoza - Escritorio congelado
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Actualizado por Hola Ester...los equipos de vuestro centro no tienen marcada la congelación por defecto y ése equipo ni tiene la etiqueta ni el software que haga que se congele, así que no se que puede estar pasando...
Dice que si reinicias se borran todos los archivos que hayas podido dejar en el Escritorio o los cambios? Sería bueno poder conectarnos a él para ver que pasa...SI nos lo dejas arrancado y un horario en el que nos podamos conectar mañana, lo miramos
-- nacho
#2
Actualizado por Ester Zaragoza Vaquero hace alrededor de 2 años
Actualizado por Por eso me parecía raro, está toda la mañana el ordenador encendido, podéis acceder cuando queráis. Muchas gracias por vuestra ayuda.
Ester
#3
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Hola Ester...me acabo de conectar y veo que en Escritorio hay datos que se han guardado de otros días (y no se han borrado en anterior reinicio)
Debería reiniciarlo para probar de todas formas, pero creo que lo están usando. Me puedo conectar en alguna hora que no haya nadie? Sino hazme una llamada al móvil y lo miramos en directo
-- nacho
#4
Actualizado por Ester Zaragoza Vaquero hace alrededor de 2 años
Dicen que se borra después de un día, no cuando se apaga... Puedes conectar a partir de las 14h. De todas formas igual fue algo puntual. Mañana estaremos atentas.
#5
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Ok...me dices mañana y si eso nos conectamos a partir de las 14
-- nacho
#6
Actualizado por Ester Zaragoza Vaquero hace alrededor de 2 años
Buenos días Nacho:
Parece que va todo bien. Muchas gracias
#7
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
De nada! para lo que necesitéis.
Cierro incidencia
-- nacho
Descripción
En el CEIP ciudad de Zaragoza, al CID 29644 se le queda el escritorio congelado. No sé si sucede solo en este equipo o a todos los ordenadores de docente. Si es así, me gustaría que cada docente pudiese almacenar cualquier cosa y eliminar la etiqueta de congelar el escritorio.
Muchas gracias.