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        Soporte #6606

        IES Azucarera: tres ordenadores que no se encienden

        Añadido por Mariola Palacio hace más de 1 año. Actualizado hace alrededor de 1 año.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
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        Equipos Cliente
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        #1 Actualizado por Arturo Martin hace más de 1 año

        Buenos días Mariola,

        Si no se encienden los equipos poco podemos hacer nosotros, ya que nuestra función es configurar los Vitalinux en base a vuestras demandas.
        Al no arrancar lo que debes hacer es reinstalar Vitalinux. Para ello, puedes hacer tu misma (lo veremos en el curso de formación de coordinadores Vitalinux) o dar un aviso al CAU (Centro de Asistencia a Usuarios), llamando al 976714100 o mandando un email a .
        Ya nos dirás si te podemos echar una mano en cualquier otra cosa.
        Saludos,
        -- Arturo

        #2 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 1 año

        Hola...aunque está cerrada, indicar que eso se puede deber a que se ha quedado el sistema de archivos algo roto por un cierre inesperado o a mitad de configurar. Si es por ésto, hay solución sin reinstalar (si es por otra cosa mas compleja no habría opción, como una rotura física por ejemplo, que requeriría intervención).

        Lo que no podemos es actuar en remoto ya que el equipo no arranca (no se inicia el sistema)
        Pero puedes intentar solucionarlo como te indica en ésta imagen que te paso
        Te lo resumo aquí:
        1. Escribes exit en la pantalla que me indicas y le das a intro
        2. Te dirá qué partición requiere de una correción de errores. Posiblemente sea: /dev/mapper/lubuntu--vg-root o algo como /dev/sdaNUMERO
        3. Escribes, según el valor anterior (por ejemplo si te ha dicho /dev/sda2) ésto y le das a intro: fsck /dev/sda2 -y
        4. Cuando termine de hacer sus cosas escribes reboot y cruzas los dedos (ésto es muy importante :-)

        Si no ves claro el proceso siempre puedes reinstalar ya que a priori está todo configurado con migasfree y lo dejará igual (y el arranque automático físico depende de la BIOS que no se toca)


        Descripción

        Buenos días, cuando puedas me contestas.

        Tenemos tres ordenadores que al encenderlos, nos dan el mensaje que ves en la fotografía y ahí se quedan. Te agradecería que me dijeras qué tengo qué hacer.

        Mil gracias y feliz semana.

         

        Enviado desde Correo para Windows

         

        *De: *Mª DE LA OLA PALACIO RUBIO
        *Enviado: *lunes, 18 de septiembre de 2023 9:18
        *Para: *
        *Asunto: *

         

         

         

        1695021514199.jpg (1,07 MB) 1695021514199.jpg Mariola Palacio , 2023-09-18 07:24
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