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        Soporte #6749

        IES Reyes Católicos de Ejea: Instalar Brakets y Libre Cad en portátiles. Epoptes en aulas de informática

        Añadido por Gonzalo Mondéjar hace 8 meses. Actualizado hace 6 meses.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Alta
        Asignado a:
        Categoría:
        Tecnicos-Vitalinux
        owner-email:
        gomondejarm@iesreyescatolicos.com

        #1 Actualizado por Arturo Martin hace 8 meses

        Buenas tardes Gonzalo,

        Te comento por partes:

        1) Ya te he configurado la instalación de librecad y brackets en los PORTATILES. Compruebalo.
        2) Respecto a la configuración de epoptes correctamente, necesitamos los siguientes datos:

        1. Por favor, pásame la lista de CIDs de cada una de las aulas donde queréis desplegarlo en un archivo TXT para poder hacer uso de copiar/pegar. De todos ellos deberás indicarme el CID del equipo del profesor o del equipo que va a controlar al resto. Para una correcta configuración cada aula o grupo de ordenadores debe tener una etiqueta Migafree asociada, así que crearé una nueva etiqueta con cada grupo de CIDs que me pases.
        2. Los equipos servidores de aula deben tener una dirección IP fija. Esta dirección IP es la que usarán los clientes (equipos de los alumnos) para localizar al servidor que los controlará. Las direcciones IPs libres que podéis usar para ponerlas fijas son las que el servidor DHCP de vuestro centro (el rotuer del Servicio Provincial Informática de Zaragoza) no usa, que son las siguientes: 192.168.4.1 – 4.99 y 192.168.7.252 – 7.254. Por ejemplo, podrías usar la 192.168.4.91, .92, .93, .94.

        Quedo a la espera de que me pases la información anterior, la lista de CIDs en formato texto y las IPs fijas que asignas a los equipos servidores de aula.
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #2 Actualizado por Gonzalo Mondéjar hace 7 meses

        Hola, a ver si de momento podemos poner este aula en marcha:
        No me aparece CID del equipo profesor.
        Te mando el resto de datos
        Ya me dirás si es correcto.
        Un saludo.

        El mar, 26 sept 2023 a las 17:03, <>
        escribió:

        La petición #6749
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6749#change-22022> ha
        sido actualizada por Nacho Sancho.
        ------------------------------

        - Asignado a cambiado Tecnicos-Vitalinux por Arturo Martin

        ------------------------------
        Soporte #6749: Instalar Brakets y Libre Cad en etiqueta "portátiles"
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6749#change-22022>

        - *Autor: *Gonzalo Mondéjar
        - *Estado: *Abierta - Respuesta Soporte
        - *Prioridad: *Alta
        - *Asignado a: *Arturo Martin
        - *Categoría: *Tecnicos-Vitalinux
        - *owner-email: *

        Hola, buenos días.
        Me pide una compañera que instaéis Brackets y Libre Cad en los ordenadores
        con etiqueta "portátiles"

        También me piden desde tecnología instalar el programilla que no recuerdo
        cómo se llama (E-pop.... o algo así creo) que era para controlar desde el
        ordenador del profesor lo que están haciendo los alumnos en su ordenador.
        Me acuerdo que había que poner la IP fija del profesor ¿no?...
        Ya me diréis qué hace falta hacer y lo montamos en las 5 aulas de
        informática que tenemos.
        Gracias
        ------------------------------

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
        preferencias para dichas notificaciones en
        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        --
        Gonzalo Mondéjar Martín
        Departamento de EF del IES Reyes Católicos
        _______
        Solo contestaré correos si considero que mi respuesta puede aportar algo.

        *Omito respuestas que solo son un "Gracias", y evitaré en la medida de lo
        posible (a no ser que sea importante) la confirmación de "Recibido". *

        Cada mensaje de correo que enviamos tiene una huella de carbono.
        De esta manera ambos contribuimos a cuidar la salud de nuestro planeta.

        *Mil búsquedas en internet emiten 200 gramos de CO2, produciendo el mismo
        efecto invernadero que un coche conducido durante un km. *
        *No envíes correos electrónicos innecesarios. *

        *Reduce tu huella de carbono. Protege el medio ambiente. *

        #3 Actualizado por Arturo Martin hace 7 meses

        Buenos días Gonzalo,

        Te comento:

        • Necesito saber que etiqueta les quieres poner, ya que me mandas CIDs pero no se a que aula de las 5 aulas de informática que tenéis. Entiendo que habría que crear cinco subgrupos dentro de la etiqueta SEC-RRCC.AULAINF: SEC-RRCC.AULAINF.1, SEC-RRCC.AULAINF.2, etc. Es decir, necesito que me digas que CIDs van a cada aula, y cual es CID del equipo del profesor y su IP asignada. En definitiva, de momento me has pasado la siguiente lista CIDs: 30416 30420 30424 30411 30418 30417 30423 30432 30433 30437 30436 30426 30429 30430 30502 30501 30498 30500 30499 30497 30496 30495 30492, pero no puedo hacer mucho con ello sin saber a que aula va y cual es el profesor (CID e IP fija).

        Quedo a la espera de que me mandes la información completa para configurarte el epoptes en las cinco aulas. Saludos,
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #4 Actualizado por Gonzalo Mondéjar hace 7 meses

        Hola Arturo:
        Es verdad que disponemos de 5 aulas de informática, bueno, realmente son
        aulas polivalentes con ordenadores.
        Todos los CIDs del listado corresponden a un único aula la que llamamos
        "Aula de informática", He mandado solamente un aula para ver qué problemas
        me pueden surgir y así aprender para el resto, (y también por no disponer
        de tiempo material para mirar todas las aulas a la vez)

        El resto de aulas las llamamos "Ramón y Cajal", "sala de usos múltiples"
        "taller de tecnología" y "aula D1 de EASD"
        El problema es que el CID del ordenador del aula de informática no aparece,
        y ayer ví que en el aula ramón y cajal tampoco aparece el CID. Volveré a
        instalar vitalinux cuando tenga tiempo y a ver si aparece.
        Tengo clase toda la mañana, pero intentaré llamarte a las 13:00 para
        resolver alguna duda que me surge.
        Gracias.

        El lun, 2 oct 2023 a las 13:48, <> escribió:

        La petición #6749
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6749#change-22191> ha
        sido actualizada por Arturo Martin.
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        - Asunto cambiado Instalar Brakets y Libre Cad en etiqueta
        "portátiles" * por *IES Reyes Católicos de Ejea: Instalar Brakets y
        Libre Cad en portátiles. Epoptes en aulas de informática

        Buenos días Gonzalo,

        Te comento:

        - Necesito saber que etiqueta les quieres poner, ya que me mandas CIDs
        pero no se a que aula de las 5 aulas de informática que tenéis. Entiendo
        que habría que crear cinco subgrupos dentro de la etiqueta
        SEC-RRCC.AULAINF: SEC-RRCC.AULAINF.1, SEC-RRCC.AULAINF.2, etc.
        Es decir, necesito que me digas que CIDs van a cada aula, y cual es CID del
        equipo del profesor y su IP asignada. En definitiva, de momento me has
        pasado la siguiente lista CIDs: 30416 30420 30424 30411 30418 30417
        30423 30432 30433 30437 30436 30426 30429 30430 30502 30501 30498 30500
        30499 30497 30496 30495 30492
        , pero no puedo hacer mucho con ello sin
        saber a que aula va y cual es el profesor (CID e IP fija).

        Quedo a la espera de que me mandes la información completa para
        configurarte el epoptes en las cinco aulas. Saludos,
        -- Arturo
        ------------------------------
        Soporte #6749: IES Reyes Católicos de Ejea: Instalar Brakets y Libre Cad
        en portátiles. Epoptes en aulas de informática
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6749#change-22191>

        - *Autor: *Gonzalo Mondéjar
        - *Estado: *Abierta - Respuesta Soporte
        - *Prioridad: *Alta
        - *Asignado a: *Arturo Martin
        - *Categoría: *Tecnicos-Vitalinux
        - *owner-email: *

        Hola, buenos días.
        Me pide una compañera que instaéis Brackets y Libre Cad en los ordenadores
        con etiqueta "portátiles"

        También me piden desde tecnología instalar el programilla que no recuerdo
        cómo se llama (E-pop.... o algo así creo) que era para controlar desde el
        ordenador del profesor lo que están haciendo los alumnos en su ordenador.
        Me acuerdo que había que poner la IP fija del profesor ¿no?...
        Ya me diréis qué hace falta hacer y lo montamos en las 5 aulas de
        informática que tenemos.
        Gracias
        Ficheros Sin título 1.txt
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/attachments/download/3311/Sin%20t%C3%ADtulo%201.txt>
        (733 Bytes)
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        --
        Gonzalo Mondéjar Martín
        Departamento de EF del IES Reyes Católicos
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        #5 Actualizado por Arturo Martin hace 7 meses

        Buenas Gonzalo,

        Ya te he configurado todo lo necesario:

        1) He creado una nueva etiqueta para los equipos de la lista que me pasas: SEC-RRCC.AULAINF.1
        2) Se les instalara el cliente epoptes y buscaran al equipo del profesor: CID docente 30415 con IP 192.168.4.91

        Ya me dirás, saludos.
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #6 Actualizado por Gonzalo Mondéjar hace 7 meses

        No vemos ningún ordenador de alumno a través de epoptes.
        No te puedo llamar, te mandaré mañana un mensaje para ver si te puedo
        llamar y vemos qué le pasa.
        Un saludo.

        El mar, 3 oct 2023 a las 13:50, <> escribió:

        Buenas Gonzalo,

        Ya te he configurado todo lo necesario:

        1) He creado una nueva etiqueta para los equipos de la lista que me pasas:
        SEC-RRCC.AULAINF.1
        2) Se les instalara el cliente epoptes y buscaran al equipo del profesor:
        CID docente 30415 con IP 192.168.4.91

        Ya me dirás, saludos.
        -- Arturo

        Puede indicar cualquier comentario o sugerencia sobre su incidencia en
        cualquier momento respondiendo a este mensaje.

        Estado actual de su incidencia: Solucion - Propuesta de cierre

        - Equipo de Soporte de Vitalinux

        --
        Gonzalo Mondéjar Martín
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        #7 Actualizado por Arturo Martin hace 7 meses

        Buenos días Gonzalo,

        Mañana por la mañana tenemos sesión de formación de nuevos coordinadores Vitalinux. Si te va bien, lo podemos mirar el viernes, no necesitaré mucho tiempo para ver que sucede. Necesitaré conectarme en remoto al equipo del profesor y a uno de los equipos de alumnos.
        Saludos, seguimos en contacto.
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #8 Actualizado por Arturo Martin hace 6 meses

        Buenos días Gonzalo,

        Veo esta petición todavía abierta. Creo que la resolvimos ya vía telefónica. Si no te importa la doy por cerrada, aunque si lo consideras conveniente la puedes reabrir.
        Aprovecho para recordarte que a partir de ahora uses la siguiente ISO para instalar Vitalinux en aquellos equipos que lo precisen: https://wiki.vitalinux.educa.aragon.es/isos/vitalinux-3.2-2023.11.22-desktop-amd64.iso
        Seguimos en contacto para cualquier cosa que os surja, saludos.
        -- Arturo

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #9 Actualizado por Gonzalo Mondéjar hace 6 meses

        Sí, todo solucionado, gracias.

        El jue, 23 nov 2023 a las 14:20, <>
        escribió:

        La petición #6749
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6749#change-23489> ha
        sido actualizada por Arturo Martin.
        ------------------------------

        - Estado cambiado Solucion - Propuesta de cierre por Cerrada

        Buenos días Gonzalo,

        Veo esta petición todavía abierta. Creo que la resolvimos ya vía
        telefónica. Si no te importa la doy por cerrada, aunque si lo consideras
        conveniente la puedes reabrir.
        Aprovecho para recordarte que a partir de ahora uses la siguiente ISO para
        instalar Vitalinux en aquellos equipos que lo precisen:
        https://wiki.vitalinux.educa.aragon.es/isos/vitalinux-3.2-2023.11.22-desktop-amd64.iso
        Seguimos en contacto para cualquier cosa que os surja, saludos.
        -- Arturo
        ------------------------------
        Soporte #6749: IES Reyes Católicos de Ejea: Instalar Brakets y Libre Cad
        en portátiles. Epoptes en aulas de informática
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6749#change-23489>

        - *Autor: *Gonzalo Mondéjar
        - *Estado: *Cerrada
        - *Prioridad: *Alta
        - *Asignado a: *Arturo Martin
        - *Categoría: *Tecnicos-Vitalinux
        - *owner-email: *

        Hola, buenos días.
        Me pide una compañera que instaéis Brackets y Libre Cad en los ordenadores
        con etiqueta "portátiles"

        También me piden desde tecnología instalar el programilla que no recuerdo
        cómo se llama (E-pop.... o algo así creo) que era para controlar desde el
        ordenador del profesor lo que están haciendo los alumnos en su ordenador.
        Me acuerdo que había que poner la IP fija del profesor ¿no?...
        Ya me diréis qué hace falta hacer y lo montamos en las 5 aulas de
        informática que tenemos.
        Gracias
        Ficheros Sin título 1.txt
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/attachments/download/3311/Sin%20t%C3%ADtulo%201.txt>
        (733 Bytes)
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        #10 Actualizado por Gonzalo Mondéjar hace 6 meses

        Sí, queda todavía algún aula para instalar epoptes, pero ya abriré otro
        ticket.
        Gracias.

        El jue, 23 nov 2023 a las 14:20, <>
        escribió:

        Buenos días Gonzalo,

        Veo esta petición todavía abierta. Creo que la resolvimos ya vía
        telefónica. Si no te importa la doy por cerrada, aunque si lo consideras
        conveniente la puedes reabrir.
        Aprovecho para recordarte que a partir de ahora uses la siguiente ISO para
        instalar Vitalinux en aquellos equipos que lo precisen:
        https://wiki.vitalinux.educa.aragon.es/isos/vitalinux-3.2-2023.11.22-desktop-amd64.iso
        Seguimos en contacto para cualquier cosa que os surja, saludos.
        -- Arturo

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        Estado actual de su incidencia: Cerrada

        - Equipo de Soporte de Vitalinux

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        Descripción

        Hola, buenos días.
        Me pide una compañera que instaéis Brackets y Libre Cad en los ordenadores con etiqueta "portátiles"

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        Me acuerdo que había que poner la IP fija del profesor ¿no?...
        Ya me diréis qué hace falta hacer y lo montamos en las 5 aulas de informática que tenemos.
        Gracias

        Sin título 1.txt (733 Bytes) Sin título 1.txt Gonzalo Mondéjar, 2023-09-29 10:42

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