Soporte #7078
IES Pedro de Luna - Ventana emergente al encender el equipo
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 1 año
Actualizado por Hola.
Pues no sabemos. Igual se ha quedado algo a medio instalar. Puedes dejarnos el equipo encendido con el error presente (nos hemos ido a conectar pero está apagado o inalcanzable)? Si además abres en mas detalles podríamos ver algo mas
Saludos
-- nacho
#2
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 1 año
Hola M. Ángeles.
Ya lo tienes soluciondo. El tema es que el bluetooth por lo que sea estaba desactivado por software (igual otro usuario lo había desactivado o venía así en el arranque) y para poder activarlo debes ser un usuario con privilegios, por eso pedía la contraseña. Hemos entrado como docente por ejemplo y ya podíamos activarlo y luego en el estudiante sin problemas, pero vamos, que si pones ahí la contraseña de docente o dga lo podría activar y así funcionaría para ése usuario, por si te vuelve a pasar en otro equipo
Cierro ésta incidencia si te parece
-- nacho
#3
Actualizado por Cofotap Pedrodeluna hace alrededor de 1 año
Actualizado por Buenos días.
Ya veo lo que me dices, pero lo que quiero es que no aparezca la ventana
emergente nada más iniciar el equipo porque hasta que no cancelo o espero
un tiempo a que desaparezca no me funciona el teclado. ¿Por qué sucede
esto?
Lo tengo encendido ahora.
Saludos
Mª Ángeles Soriano.
El lun, 6 nov 2023 a las 14:19, <soportevitalinux@educa.aragon.es> escribió:
La petición #7078
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/7078#change-23091> ha
sido actualizada por Nacho Sancho.
------------------------------- Estado cambiado Abierta - Respuesta Soporte por Cerrada
Hola M. Ángeles.
Ya lo tienes soluciondo. El tema es que el bluetooth por lo que sea estaba
desactivado por software (igual otro usuario lo había desactivado o venía
así en el arranque) y para poder activarlo debes ser un usuario con
privilegios, por eso pedía la contraseña. Hemos entrado como docente por
ejemplo y ya podíamos activarlo y luego en el estudiante sin problemas,
pero vamos, que si pones ahí la contraseña de docente o dga lo podría
activar y así funcionaría para ése usuario, por si te vuelve a pasar en
otro equipoCierro ésta incidencia si te parece
-- nacho
------------------------------
Soporte #7078: IES Pedro de Luna - Ventana emergente al encender el equipo
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/7078#change-23091>- *Autor: *Maria Ángeles Soriano
- *Estado: *Cerrada
- *Prioridad: *Normal
- *Asignado a: *Nacho Sancho
- *Categoría: *
- *owner-email: *Hola. Hoy tengo un problema muy sencillo.
En el equipo de CID 31804 aparece una ventana emergente al encender el
portátil con solicitud de autenticación sobre el estado de RfKill.
Creo que es porque un profesor ha utilizado el Bluetooth y aunque ahora lo
tengo desconectado, porque no quiero que los alumnos lo usen, mi problema
es que me gustaría que esta ventana no apareciera al principio. No sé como
quitarla y pienso que podréis hacerlo vosotros en remoto. Dejo el ordenador
encendido para que podáis acceder a él y una imagen de la ventana emergente.Por otro lado, me parece que los iconos y las letras en estos portátiles
quedan demasiado pequeñas, ¿cómo hago para cambiar esta apariencia? Tengo
el escritorio congelado en todos los equipos como este, y cuando he hecho
cambios sobre el tamaño de los iconos y el tipo de letra no se me guarda,
¿cómo lo puedo solucionar?Un saludo.
Mariángeles Soriano
Ficheros 20231106_114452.jpg
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/attachments/download/3490/20231106_114452.jpg>
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------------------------------Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
directamente sino a través de la plataforma de soporteHa recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
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correspondiente.
#4
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 1 año
Pero aún te sigue pensando? A priori ya lo habíamos habilitado.
Entiendo que el teclado no lo puedes usar porque el foco está en la ventana de autenticación.
Si vas a usar el bluetooth debérias habilitarlo de forma global (no se si incluso haría falta mirar algo de la BIOS o propio del equipo, porque en otros ordenadores ésto no pasa....la gaita de que haya mil modelos)
Primero ya me dices si te ha vuelto a pasar en el mismo equipo...no me he podido conectar.
-- nacho
Descripción
Hola. Hoy tengo un problema muy sencillo.
En el equipo de CID 31804 aparece una ventana emergente al encender el portátil con solicitud de autenticación sobre el estado de RfKill.
Creo que es porque un profesor ha utilizado el Bluetooth y aunque ahora lo tengo desconectado, porque no quiero que los alumnos lo usen, mi problema es que me gustaría que esta ventana no apareciera al principio. No sé como quitarla y pienso que podréis hacerlo vosotros en remoto. Dejo el ordenador encendido para que podáis acceder a él y una imagen de la ventana emergente.
Por otro lado, me parece que los iconos y las letras en estos portátiles quedan demasiado pequeñas, ¿cómo hago para cambiar esta apariencia? Tengo el escritorio congelado en todos los equipos como este, y cuando he hecho cambios sobre el tamaño de los iconos y el tipo de letra no se me guarda, ¿cómo lo puedo solucionar?
Un saludo.
Mariángeles Soriano
