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        Soporte #7789

        CEIP Tomás Alvira: problemas de sonido

        Añadido por Teresa Vázquez Martínez hace 8 meses. Actualizado hace 8 meses.

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        Cerrada
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        Normal
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        #1 Actualizado por Arturo Martin hace 8 meses

        Buenos días Teresa,

        Llámame por teléfono cuando estés delante del equipo, me conectaré en remoto y haremos alguna comprobación.
        Quedo a la espera de tu llamada, saludos.
        -- Arturo

        #2 Actualizado por Nacho Sancho hace 8 meses

        Hola...entiendo que los altavoces funcionan? Es decir, si conectas el móvil al cable que llega al ordenador, se oye?

        Has probado a usar la aplicación de salidas (que está donde las notificaciones) para indicarle la salida que quieres usar?

        -- nacho

        #3 Actualizado por Teresa Vázquez Martínez hace 8 meses

        Hola Nacho, sí lo he probado, gracias.

        Arturo, mañana a las 11:55 h te va bien?

        Gracias por todo.

        Un saludo.

        #4 Actualizado por Arturo Martin hace 8 meses

        Buenos días Teresa,

        Yo mañana justamente no podré atenderte, pero Nacho estará disponible sobre esa hora (11:55). Puedes llamar al CP María de Ávida y preguntar por Nacho, o si tienes su número personal llamarlo directamente.
        Espero que se solucione el problema de una forma rápida.
        Seguimos en contacto, saludos.
        -- Arturo

        #5 Actualizado por Teresa Vázquez Martínez hace 8 meses

        Solucionado!!!

        Muchísimas gracias por vuestra paciencia y dedicación.


        Descripción

        Hola, buenos días.

        Hace un par de días dejó de sonar uno de los ordenadores, con CID 16596, que hasta ahora funcionaba sin problema.
        He mirado las conexiones y parece que todo está bien. También aparece la barra de sonido cambiante cuando se comprueba en el controlador de sonido, pero no se oye. He probado la solución que le disteis a otro colegio por este mismo canal, pero no he podido modificarlo.

        Gracias por todo y perdón por las molestias.

        Un saludo

        Teresa.

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