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        Soporte #8062

        IES CORONA DE ARAGON - pantallas digitales NEWLINE TT no llega el sonido

        Añadido por Daniel Pérez hace 2 meses. Actualizado hace 2 meses.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Baja
        Asignado a:
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:
        cofotaccorona@iescorona.es

        #1 Actualizado por Nacho Sancho hace 2 meses

        4108

        Has cambiado la salida del audio usando la aplicación disponible para ello en la zona de indicadores? Te debería aparecer ahí salida hdmi.

        Te adjunto captura (no se ve hdmi porque no tengo salida de audio como tal en éste equipo)

        -- nacho

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        #2 Actualizado por Nacho Sancho hace 2 meses

        Comprobado problema con la selección de la salida de audio. Cierro ticket

        -- nacho

        Esta respuesta ha sido enviada al usuario de soporte.

        Descripción

        Hemos detectado que cuando conectamos Vitalinux (3.3) a traves del puerto HDMI* no envía el sonido al monitor*
        sin embargo hemos conectado una Tablet con Android y si que lo envía.
        Pensamos que puede ser por el sistema operativo.

        Son las 22 pantallas nuevas modelo: NEWLINE TT-7523QAS que nos han puesto en el centro (ya te contaré cuando vienen a darnos formación y empezamos mañana las clases... sin palabras)

        Ya de paso y como te estamos dando un poco de mal empezando el curso, de regalo,
        te adjunto un manual de usuario que hemos hecho para ir arrancando a pelo...
        [[https://docs.google.com/presentation/d/1sHbnOJYbIRDZU32znRT1JBadEXU6Y_CuuKCFjgF9kM8/edit?usp=sharing]]

        sound_indicator.png (39,1 KB) sound_indicator.png Nacho Sancho, 2024-09-09 10:08
        4108

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