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        Soporte #8160

        CEIP Las Anejas: Impresora C3822 imprime sin pedir código

        Añadido por Jesús Ignacio Cardona Rolanía hace 2 meses. Actualizado hace 2 meses.

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        Abierta - Respuesta Soporte
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        #1 Actualizado por Arturo Martin hace 2 meses

        Buenos días Nacho,

        Revisando la configuración hecha para vuestro centro para la impresora de secretaría Canon ImageRunner IR3820 con dirección IP 172.30.1.111 veo que requiere de códigos. Es decir, la configuración que hacemos nosotros en vuestros equipos es requerir de códigos, por lo que al elegir la impresora SECRETARIA_COLOR debería aparecer una ventana para introducir el PIN o código de usuario.
        Si no es así llámame estando delante de un equipo que presente el comportamiento que tu me indicas y veremos que puede ser. También te adelanto, que en el caso de que la impresora imprima realmente sin la necesidad de códigos es algo que le atañe a la impresora y no a los Vitalinux, es decir, que lo que habría que hacer es entrar a la configuración de la propia Canon y restringir su comportamiento para que deseche que le llegue sin un PIN o código de usuario correcto.
        Seguimos en contacto, ya me dirás.
        Saludos,
        -- Arturo


        Descripción

        Buenos días. Hemos detectado que la impresora a color secretaría (Canon c3822) imprime sin pedir la identificación de usuario y la contraseña.
        ¿Podéis darle solución?
        Un saludo

        Nacho

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