Soporte #8381
IES Pedro de Luna- Mensaje error encender ordenador
#1 Actualizado por Nacho Sancho hace 24 días
Éso es un error a la hora de lanzar la primera actualización de albert que se realizó, pero tras cerrar sesión o reiniciar el equipo no debería volver a aparecer....es posible? Ya me dices, y sino miramos mas en detalle
-- nacho
#2 Actualizado por Cofotap Pedrodeluna hace 24 días
Esta saliendo desde finales de la semana pasada. No se elimina al reiniciar
#3 Actualizado por Nacho Sancho hace 23 días
Me puedes dejar arrancado un equipo para poder conectarme (es decir, que no haya nadie, por ejemplo poniendo un cartel), para ver que pasa y buscar solución. Con que lo dejes arrancado y me digas el CID o la dirección IP que tiene me es suficiente.
Y así lo solucionamos rápido
-- nacho
#4 Actualizado por Cofotap Pedrodeluna hace 23 días
- Añadido Fichero IP ordenador Docente 20353.png IP ordenador Docente 20353.png
Hola buenos días Nacho
Adjunto captura de IP de uno de los ordenadores que sale el mensaje, ID 20353 (hoy sigue mostrándose el error, a primera hora y a 6ª). Lo dejo encendido. Muchas gracias
Un saludo
Loreto Bandrés.
#5 Actualizado por Nacho Sancho hace 23 días
Ups!. Creo que había alguien cuando me he conectado...
Me he salido. Espero un rato a ver....
-- nacho
#6 Actualizado por Nacho Sancho hace 22 días
Hola...prueba a actualizar un equipo a partir de ahora y reinicia para comprobar si ya no sale la ventana del error y me dices.
Si se soluciona, lo propagaríamos a otros centros. Si te sigue saliendo el error me dices el CID donde has hecho la prueba!
-- nacho
#7 Actualizado por Nacho Sancho hace 21 días
En ésos es porque no se ha llegado a actualizar correctamente el albert. Lo hacemos de forma especial: cuando se apaga el equipo se descarga los paquetes y se instalan, ya que si lo actualizamos de forma manual mataría todos los procesos abiertos hasta ése momento. Pero es posible que en un primer apagado no pueda hacerlo. Vamos,que puedes probar a actualizar de nuevo y reiniciar. Si aún así no funciona, me puedo conectar a uno. Dime hora que estarán arrancados, que lo puedo hacer por consola
-- nacho
#8 Actualizado por Nacho Sancho hace 15 días
Entiendo que ya no se os presenta el problema tras la actualización realizada.
Si no fuera así, no dudes en reabrir la incidencia o crear una nueva
-- nacho
Descripción
Hola buenos tardes
Al encender el ordenador aparece el siguiente mensaje de error en todos los ordenadores vitalinux del centro. Lo cierras y puedes trabajar, pero se vuelve a mostrar al encender el ordenador al día siguiente.
Adjunto foto
Muchas gracias
Un saludo