Soporte #8390
IES Pablo Gargallo - Conflicto en epoptes
#1 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 1 mes
El tema es que el control de epoptes NO está configurado para el aula AULASINFO.C, tal como se quedó en ésta incidencia #7242, pero hay algún equipo de ése aula con el cliente de epoptes instalado (cambio de aula?)
Así pues, hay que saber si se quiere configurar epoptes para ése aula.
Si es así, necesitamos saber el CID del docente y ponerle la ip fija (se lo podríamos hacer nosotros para que no tengas que preocuparte) 192.168.4.93
Si no lo quieres, configuraríamos el sistema para que desinstale el cliente epoptes en el aula AULASINFO.C
-- nacho
#2 Actualizado por Joaquín Loste hace alrededor de 1 mes
Si, lo mejor será desinstalar el cliente epoptes de AULASINFO.C, es un aula pequeña con poco uso y con los ordenadores colocados contra la pared, así que se controlan con la vista.
Gracias Nacho,
J.
#3 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 1 mes
Ya lo tienes configurado. Cuando se actualicen los equipos del AULAINFO.C se desinstalará todo lo que tiene que ver con epoptes y deberían desaparecer.
Cierro ticket, pero si no surte efecto lo puedes reabrir o crear uno nuevo
-- nacho
Descripción
Hola,
en el epoptes del profe del aula AULASINFO.TECNO se ven todos los equipos de su aula con esa etiqueta pero también se ven un par de equipos del aula AULASINFO.C (en concreto los que tienen nombre infoc1 e infoc8). He comprobado estos dos equipos y tienen la etiqueta AULASINFO.C por lo que no se deberían ver en el ordenador del profe de AULASINFO.TECNO ¿qué es lo que pasa?
(Cuando he ido a ver si estos dos equipos infoc1 e infoc8 se veían en el ordenador del profesor del aula AULASINFO.C me ha sorprendido ver que ese ordenador (CID 33593) no está instalado epoptes. Creía que lo habíamos instalado en todas las aulas de informática).
Ya me diréis, saludos,
J.
Peticiones relacionadas