Soporte #2598
CEIP Alcorisa - Pizarras Hitachi no funcionan en 2.0
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 3 años
Actualizado por Se me ha olvidado comentarte....el software saca que no está conectada, pero realmente funciona...has probado a tocarla a ver si responde?
-- nacho
#2
Actualizado por Alejandro Folch Gascón hace más de 3 años
Actualizado por Sí, he probado a tocar, parecía Spiderman y no ha habido manera.
#3
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 3 años
Cómo ha quedado la cosa al final? No me aclaro con lo del Foro.... Si no os funciona, lo mejor será que me conecte a ver en remoto si puede ver algo (y recordar lo que hice en Marzo!!!!)
Tienes mi teléfono...dame un toque cuando estés delante y lo miramos
Saludos
-- nacho
#4
Actualizado por Alejandro Folch Gascón hace más de 3 años
Hola, hoy ha sido festivo local y mañana vienen por primer día los alumnos.
A ver si encuentro un hueco en esta semana.
#5
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 3 años
Algo más de información?
-- nacho
#6
Actualizado por Alejandro Folch Gascón hace más de 3 años
Estamos atascados porque la compañera que entra en mi aula no se aclara con vitalinux y he tenido que revertir el ordenador a Windows 7 y estoy pendiente de hacer una dualización.
Cuando tenga en marcha el sistema dualizado volveré a ponerme con la pizarra.
#7
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 3 años
Que no se aclara? Juas...ánimo con ésas cosas
Ya me dices pues. Dejo la incidencia abierta
-- nacho
#8
Actualizado por Alejandro Folch Gascón hace más de 3 años
La cierro hasta nueva orden, la reabriré cuando tenga el ordenador dualizado y haya probado.
Con Win 7 la pizarra funciona, por lo que está descartado que el problema sea de hardware.
#9
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 3 años
De acuerdo...pero en dos visitas a centros que hemos hecho, me he econtrado con Trios y funcionan (ojo, hay que arrancar la aplicación, eso si).
En cuanto pueda, le doy una vuelta a lo que hicimos a ver si puedo hacer que funcione sin arrancar la app, pero tenemos una pila de cosas brutal!
Ya me dirás pues cuando reinstales
-- nacho
Descripción
Hola,
Siguiendo las indicaciones de incidencias anteriores he instalado los drivers de la pizarra. De hecho reconoce que es una FX Trio, pero una vez instalados los drivers, reiniciado el equipo, arranco el soft de Starboard y no la reconoce como enchufada.
La CID del equipo es 12951
GRacias
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