Soporte #7552
CEIP Ana Mayayo: Fotocopiadoras nuevas
#1
Actualizado por Arturo Martin hace 2 meses
Actualizado por Buenos días Sergio,
Me pongo con ello. Voy a dar la orden de eliminación de las anteriores impresoras configuradas, IMPR-SECRETARIA;FOTOCOPIADORA-Color_1Cara;FOTOCOPIADORA-Color_2Caras;FOTOCOPIADORA-1Cara;FOTOCOPIADORA-2Caras;, y te configuraré las nuevas.
Quedo a la espera de que me pases el driver/PPD del la que falta para configurarlo todo y publicarlo para que surta efecto en los equipos de tu centro.
Saludos,
-- Arturo
#2
Actualizado por Sergio Sierra hace 2 meses
Actualizado por - Añadido Fichero Sharp-MX-3051-ps.ppd Sharp-MX-3051-ps.ppd
Hola, Arturo. De momento no desinstales las viejas que hasta enero las seguiremos utilizando. Pon códigos y retención en las dos grandes que son BP-70M55 (blanco y negro) y MX-3050 (blanco y negro y color). También habrá que hacer lo del escáner. Crea la carpeta escáner SHARP y como las dos escanean en color puedes hacer que vayan todos los documentados a la misma carpeta, se hayan escaneado desde una o desde la otra.
.
La imprssora MX-B365-W es la que sustituirá a la de secretaria, en esa no pongas retención ni código, pero no la instales en todos los equipos. Sustituye la etiqueta de secretaría y ya la pondré en los ordenadores que la usamos.
Te adjunto el driver definitivo que nos acaba de pasar Alejandro.
Gracias
#3
Actualizado por Arturo Martin hace 2 meses
Buenos días Sergio,
Te indico lo que he configurado:
1) He dado la orden de eliminación (hay dos pendientes de eliminación hasta que me lo indiquéis) de la siguiente lista de impresoras en las siguientes etiquetas:- - Etiquetas: PRI-MAYAYO.DOCENTE;PRI-MAYAYO.IMPR;PRI-MAYAYO.IMPR.COLOR;PRI-MAYAYO.IMPR.SECRE;
- - Impresoras a eliminar: IMPR-SECRETARIA
- - Impresoras pendientes de eliminación: FOTOCOPIADORA-Color_1Cara;FOTOCOPIADORA-Color_2Caras;FOTOCOPIADORA-1Cara;FOTOCOPIADORA-2Caras;
2) He creado las siguentes impresoras nuevas: - IMPR_SECRETARIA => -- BP-70M55 IP 172.30.3.233 Se llamara Fotocopiadora Blanco y negro
- FOTOCOPIADORA_Color => -- MX-3050N IP 172.30.3.145 Se llamara Fotocopiadora Color
- FOTOCOPIADORA_BlancoyNegro => -- MX-B356W IP 172.30.3.171 Se llamara Fotocopiadora Secretaría
Comprueba que se crean las impresoras nuevas y que funcionan correctamente. Quedo a la espera de lo que me digas.
Saludos,
-- Arturo
#4
Actualizado por Sergio Sierra hace 2 meses
Hola, las nuevas fotocopiadoras nos aparecen en el listado, pero cuando le mando que imprima una página de prueba o un documento no lo imprime. Me pide el código y me sale mensaje de enviado, pero luego en la fotocopiadora no hay ningún documento ni físico ni en espera ni nada. ¿Alguna sugerencia?
Gracias
#5
Actualizado por Sergio Sierra hace 4 días
Hola. Un último asunto de las fotocopiadoras antes de cerrar esta incidencia. Cuando escaneamos no aparece la carpeta de vitalinux. ¿Eso lo configuráis vosotros o los de las fotocopiadoras?
Gracias
#6
Actualizado por Arturo Martin hace 4 días
Buenos días Sergio,
Si os van a cobrar por ello os lo puedo hacer yo, pero entiendo que debería haber sido un servicio que os deberían haber configurado en el momento de la instalación/configuración de las nuevas fotocopiadoras.
Me puedes llamar cuando tengas un rato libre y tratamos de implementarlo lo más rápido posible.
Seguimos en contacto, saludos.
-- Arturo
#7
Actualizado por Sergio Sierra hace alrededor de 22 horas
Me pongo en contacto con ellos y si van a tardar o nos ponen pegas os aviso. Si queréis cerrar esta incidencia y si al final no lo conseguimos abro una nueva.
Gracias por todo
#8
Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 20 horas
Buenas Sergio,
La dejo abierta hasta que le hayáis dado solución. Lo dicho, deberían haberlo hecho al implantar las nuevas fotocopiadoras. Si os ponen pegas o si os urge, no lo dudes, llámame con toda confianza que lo hacemos.
Saludos,
-- Arturo
Descripción
Instalación Fotocopiadoras
BP-70M55 IP 172.30.3.233 Se llamara Fotocopiadora Blanco y negro
MX-3050N IP 172.30.3.145 Se llamara Fotocopiadora Color
MX-B356W IP 172.30.3.171 Se llamara Fotocopiadora Secretaría
Faltara el controlador del modelo MX-3050N, Lo enviare mas tarde por problemas técnicos
Los equipos anteriores los van a mantener unos meses (navidad) por lo que mantienen sus IP siendo las nuevas IP correlativas