Soporte #963
Ajustes Impresoras Konica 758 y 552
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Actualizado por Arturo Martin hace más de 6 años
Actualizado por Hola Jesús!!!
Tal como hemos quedado vía Whatsapp mañana me conecto en remoto y veo realmente que esta pasando ... No tiene mucho sentido que unos equipos ocurra unas cosas y en otros otras (todos deberían tener las mismas impresoras configuradas, y en todos debería mostrarse el dialogo para introducir el código de usuario).
A ver si nos cunde mañana!!! Seguimos en contacto!!
Descripción
La impresora KONICA MINOLTA modelo bizhub 758 recién instalada, mayoritariamente funciona, pero ya te comenté que no está fina la configuración.
Ahora empiezan a surgir detalles. Te comento:
a) En algún equipo (no se decirte ahora sus CID) no emerge el mensaje de código de usuario para la identificación con lo que no se imprime desde ahí.
b) En algún equipo, la impresora 758 aparece en el menú de IMPRESORAS de forma duplicada.
c) Ajustar más los nombres de ambas impresoras en los ordenadores Vitalinux. La impresora 758 debe llamarse Konica-Conserjeria y la impresora 552 Konica - 2 planta. En algunos equipos, la impresora 552 todavía tiene la denominación anterior. Los profesores deben tener claro hacia donde dirigir los trabajos y ahora andan un poco despistados.
d) No tengas en cuenta los CID que me reseñaste en tu mensaje (3669, 4952, 7712) Asigna ambas impresoras solamente a la etiqueta torredelosespejos.departamentos.
Gracias.