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Problemas con impresoras nuevas
Añadido por Sara Lahoz hace 6 meses
Buenos días:
En mi centro se han cambiado las impresoras a unas Canon y los encargados de la configuración están teniendo problemas con los PCs en los que está instalado Vitalinux.
Gracias
Respuestas (2)
RE: Problemas con impresoras nuevas - Añadido por Nacho Sancho hace 6 meses
Hola Lucía. La configuración de las impresoras se realiza de forma centralizada para que no tengáis (ni vosotros ni los técnicos) ir instalando y configurando las mismas equipo por equipo, como se hace para otros sistemas operativos. Es la ventaja que tiene la gestión centralizada de vitlainux con migasfree.
Para ello simplemente abre un ticket en soporte y te lo resolvemos enseguida (hará falta modelo de la impresora y dirección ip). Además se borrarán las configuraciones de las impresoras que ya no tengáis.
Recordar que si tenéis previstos cambios en vuestros centros, siempre que podáis, nos comentáis antes y así se configuran los vitalinux para que estén preparados para el nuevo cambio y se haga la "magia". Ejemplo: voy a cambiar la password de la wifi. Antes de cambiarla nos lo comentáis (ticket), éso lo configuramos en los Vitalinux antes del cambio y así cuando cambéis la contraseña no hay que ir poníendola equipo por equipo: ya estará :-)
-- nacho
RE: Problemas con impresoras nuevas - Añadido por Sara Lahoz hace 6 meses
Gracias Nacho! Abro ticket