Soporte #130
INC574521 - No va el touchpad de un Toshiba NB510 de Alpartir
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#1 Actualizado por Nacho Sancho hace más de 8 años
Modificación de la incidencia para reflejar el número de ticket establecido en el Servicio de Atención de Usuarios
Saludos
-- nacho
#2 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 8 años
Cerramos la incidencia según nos han informado
Saludos
-- nacho
Descripción
En el colegio de Alpartir (al lado de la Almunia) "Ramón y Cajal" tienen un equipo que no funciona el touchpad.
Se trataría de ir a ver que sucede (si hay alguna opción en la BIOS o de combinación de teclas que lo inhabilita). En el peor de los casos, una vez allí la persona enviada por AST se pondría en comunicación con Nacho o Arturo del proyecto Vitalinux EDU DGA para apoyar en el soporte remotamente.
Saludos,
Arturo