Soporte #1536
IES Torre de Los Espejos. google chrome
#1 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 6 años
Hola Jose M.
No debería....yo ahora estaba probando en un Vitalinux, funciona perfectamente las aplicaciones y no indica nada de incompatibilidad. Puedes revisar qué versión tienen esos equipos del Chrome? Para ello ves al menú de la derecha del navegador->Ayuda->Información de Google Chrome. La versión que debe aparecer es la 69.0.3497....
Si aparece una versión aterior, significa que ésos equipos no se han actualizado. Dame un CID concreto de un equipo e intentamos ver que pasa
Saludos
-- nacho
#2 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 6 años
Jose M....acabo de darme cuenta de una cosa que sea el origen del problema...comprueba que ésos equipos no son de 32 bits, ya que si lo son no hay nada que hacer puesto que google chrome no saca ya versiones actualizadas de google chrome. Vitalinux de 32 bits lleva la última versión que sacaron de google chrome, pero igual ya es antigua.
La solución si es así pasaría por reinstalar ésos equipos con un Vitalinux de 64 bits ya que como digo, Chrome no actualiza el navegador para arquitecturas de 32 bits.
Para ver qué versión de Vitalinux tenéis (32 o 64) y si soporta 64 bits (seguro que si), puedes hacer Ctrl+Espacio y pones "Información Global del Sistema". Arriba en la Versión de Ubuntu te dirá que sistema base lleva (32 o 64) y justo debajo las arquitecturas soportadoas
Saludos
-- nacho
#3 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 6 años
Entiendo que el problema será la arquitectura, tal como te comentaba.
Cierro la incidencia, pero si tuvieras algún problema o duda más, puedes reabrirla sin problemas
Saludos
-- nacho
Descripción
Hola,
En los ordenadores de las aulas de informática (INF1 e INF 2) cuando los alumnos trabajan en GSuite les aparece un mensaje diciendo que la versión de Chrome no es compatible.
Muchas gracias