Soporte #1967
CPEPA Graus: Impresora Benabarre
#1
Actualizado por Arturo Martin hace más de 4 años
Actualizado por Hola Jaione!!!
Antes de nada ya perdonarás por contestar tan tarde a tu incidencia. A consecuencia de unos problemas familiares he tenido el trabajo un poco descolgado.
Respecto a tu incidencia lo mejor es que me llames por teléfono, me conecte en remoto y haga algún tipo de prueba para saber que puede estar pasando. Al mismo tiempo aprovecharía para saber que parámetros de configuración queréis cambiar.
Pues eso, quedo a la espera de que me llames y así pueda indagar que puede estar sucediendo con vuestra red/impresora.
Saludos!!
#2
Actualizado por Jaione Irisarri hace más de 4 años
Actualizado por Solucionado! Parece que ya funciona más rápida.
Debía estar vaga la red X)
Descripción
Hola,
Hemos detectado que la impresora tarda mucho en imprimir ¿a qué se debe? Ha llegado a tardar hasta 20 minutos para imprimir 3 hojas.
Además queremos que modifiquéis los parámetros por defecto de la impresión a doble cara. En vez de a voltear por el margen corto, queremos que por defecto salga voltear por el margen largo (estándard).
Gracias,