Soporte #2571
Pc no reconoce pdi
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#1 Actualizado por Nacho Sancho hace más de 4 años
Hola Sergio
Lo mejor será conectar por remoto con el equipo. Cuando puedas lo arrancas, nos dices el CID que tiene y nos conectamos en remoto a ver que pasa. Avisa de que no se use, no vaya a ser que vean que algo se empieza a mover...:-)
-- nacho
#2 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 4 años
Ésta incidencia ya está solucionada.
Además hemos añadido lo que se hizo en el programa para instalar en otras Promethean, de forma que la solución quede para futuros
-- nacho
Descripción
Hola!
La PDI promthean instalada en el ordenador de la clase de cuarto no está operativa, el ordenador no la reconoce pero si funciona el sonido que va integrado en la PDI
Saludos