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        Soporte #2571

        Pc no reconoce pdi

        Añadido por Sergio García Plaza hace más de 3 años. Actualizado hace más de 3 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Nacho Sancho
        Categoría:
        -
        owner-email:

        #1 Actualizado por Nacho Sancho hace más de 3 años

        Hola Sergio
        Lo mejor será conectar por remoto con el equipo. Cuando puedas lo arrancas, nos dices el CID que tiene y nos conectamos en remoto a ver que pasa. Avisa de que no se use, no vaya a ser que vean que algo se empieza a mover...:-)

        -- nacho

        #2 Actualizado por Nacho Sancho hace más de 3 años

        Ésta incidencia ya está solucionada.

        Además hemos añadido lo que se hizo en el programa para instalar en otras Promethean, de forma que la solución quede para futuros

        -- nacho

        Descripción

        Hola!
        La PDI promthean instalada en el ordenador de la clase de cuarto no está operativa, el ordenador no la reconoce pero si funciona el sonido que va integrado en la PDI

        Saludos

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