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        Soporte #3200

        CEIP EMILIO DÍAZ: IMPRESORAS Canon

        Añadido por Merche González hace casi 4 años. Actualizado hace casi 4 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Arturo Martin
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        Descripción

        Buenos días, en el proceso de cambiar equipos de Vtnx 1.0 a Vtnx 2.0, tengo que reinstalar impresoras.

        Según lo que me enviaste, en la etiqueta Emilio Díaz se incluye la instalación de las tres impresoras en red (así pensaba yo) pero no aparecen.

        Intento abrir el programa Cque pero no se abre a pesar de aparecer en el menú. La "chuleta" que tenía preparada, no me sirve.

        Se abre el asistente de impresoras, localizo las impresoras y los controladores, me da como que está bien instalada, envío página de prueba pero la impresora no recibe la orden.

        Os anoto datos por di queréis comprobar algo o si no os podéis meter en un equipo en remoto y si os veo, en los otros ya lo haré yo a mano.

        IMPRESORAS

        Planta 2 -- Canon IR6570 -- 172.30.1.254 -- Puerta de enlace 172.30.1.251
        Planta 1 -- Canon IR5570 -- 172.30.1.253 -- Puerta de enlace 172.30.1.251
        Sala de profesorado -- Canon Ir Advance 6555i -- 172.30.1.252 -- Puerta de enlace 172.30.1.251

        Un saludo

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