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        Soporte #4719

        IES VILLANUEVA DE GALLEGO: Inicio de sesión automático

        Añadido por Ana Giral hace alrededor de 2 años. Actualizado hace alrededor de 2 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Alta
        Asignado a:
        Tecnicos-Vitalinux
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        #1 Actualizado por Ana Giral hace alrededor de 2 años

        2311

        Hemos podido volver a la post instalación. Al elegir el usuario de inicio nos salta esto:

        #2 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años

        Hola Ana...parece que tiene que ver con un bug que tenemos en la limpieza de inicio de curso.
        Estamos en ello...ya disculparás!

        Te avisamos cuando esté listo para que puedas probarlo o indicando lo que tienes que realizar

        -- nacho

        #3 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 2 años

        Buenas tardes Ana,

        Antes de nada pediros disculpas por los contratiempos que esto esta ocasionando. Ha sido un error mío de configuración. Al resetearos el usuario alumno, se ha eliminado, pero luego no se ha vuelto a crear.
        Para solucionaros el problema necesitaré que cuando tengas un rato, mañana o cuando puedas, me llames (Arturo - 635613187) tras dejar todos los equipos de alumno afectados encendidos (entiendo que al iniciarse se quedarán en la ventana de autenticación de usuario, es suficiente). Yo me conectaré a vuestro servidor caché y desde él les daré solución a todos (os crearé de nuevo el usuario alumno/estudiante).

        Mil perdones por tantas molestias. Quedo a la espera de que me llaméis cuando podáis.
        Seguimos en contacto,
        -- Arturo

        #4 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 2 años

        Buenos días,

        Al no recibir respuesta por vuestra parte damos por hecho que el problema se ha subsanado.
        Si no os parece mal damos por cerrada la petición, pero por favor, si lo consideráis necesario podéis reabrirla o abrir una nueva.
        Seguimos en contacto para cualquier otro asunto relacionado con Vitalinux, saludos.
        -- Arturo

        #5 Actualizado por Ana Giral hace alrededor de 2 años

        Buenas tardes
        Algún ordenador de alumno le siguió saliendo la incidencia, pero ya funcionan todos correctamente. Y la limpieza perfecta.
        Cerrar las 2 incidencias.

        Muchas gracias

        Un abrazo 🤗

        Ana Giral Gracia
        Dto.Tecnología
        IES VILLANUEVA DE GÁLLEGO

        El 4 oct 2022, a las 13:04, escribió:

        La petición #4719 ha sido actualizada por Arturo Martin.
        Categoría establecido a Equipos Cliente
        Estado cambiado Abierta - Respuesta Soporte por Cerrada
        Buenos días,

        Al no recibir respuesta por vuestra parte damos por hecho que el problema se ha subsanado.
        Si no os parece mal damos por cerrada la petición, pero por favor, si lo consideráis necesario podéis reabrirla o abrir una nueva.
        Seguimos en contacto para cualquier otro asunto relacionado con Vitalinux, saludos.
        -- Arturo

        Soporte #4719: IES VILLANUEVA DE GALLEGO: Inicio de sesión automático
        Autor: Ana Giral
        Estado: Cerrada
        Prioridad: Alta
        Asignado a: Tecnicos-Vitalinux
        Categoría: Equipos Cliente
        owner-email:
        Buenos días,
        Al reiniciar equipos que usan los alumnos con inicio de sesión automático, nos pide la contraseña (pasa en algunos, no en todos). Además, no podemos iniciar sesión con el usuario alumno (contraseña alumno?). Hemos intentado volver a la post instalación pero como pide contraseña ya no podemos. También hemos comprobado que el usuario de inicio automático es alumno.

        ¿Alguna solución?

        Ficheros
        image.jpg (3,38 MB)
        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las preferencias para dichas notificaciones en http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias correspondiente.


        Descripción

        Buenos días,
        Al reiniciar equipos que usan los alumnos con inicio de sesión automático, nos pide la contraseña (pasa en algunos, no en todos). Además, no podemos iniciar sesión con el usuario alumno (contraseña alumno?). Hemos intentado volver a la post instalación pero como pide contraseña ya no podemos. También hemos comprobado que el usuario de inicio automático es alumno.

        ¿Alguna solución?

        image.jpg (3,38 MB) image.jpg Ana Giral, 2022-09-08 11:39
        2311

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