Soporte #4720
CEIP Ana Mayayo: Problema con detección de monitores
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Actualizado por Hola Sergio...parece que tiene que ver con un bug que tenemos en la limpieza de inicio de curso.
Estamos en ello...ya disculparás!
Te avisamos cuando esté listo para que puedas probarlo o indicando lo que tienes que realizar
-- nacho
#2
Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 2 años
Actualizado por Buenas tardes Sergio,
Antes de nada pediros disculpas por los contratiempos que esto esta ocasionando. Ha sido un error mío de configuración. Al resetearos el usuario alumno/profesor, se ha eliminado, pero luego no se ha vuelto a crear.
Para solucionaros el problema necesitaré que cuando tengas un rato, mañana o cuando puedas, me llames (Arturo - 635613187) tras dejar todos los equipos de alumno afectados encendidos (entiendo que al iniciarse se quedarán en la ventana de autenticación de usuario, es suficiente). Yo me conectaré a vuestro servidor caché y desde él les daré solución a todos (os crearé de nuevo el usuario alumno/estudiante/profesor/docente).
Mil perdones por tantas molestias. Quedo a la espera de que me llaméis cuando podáis.
Seguimos en contacto,
-- Arturo
#3
Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 2 años
Buenos días Sergio,
Al no recibir respuesta por vuestra parte damos por hecho que todo funciona como debe.
Si no os parece mal damos por cerrada la petición, pero por favor, si lo consideráis necesario podéis reabrirla o abrir una nueva.
Seguimos en contacto para cualquier otro asunto relacionado con Vitalinux, saludos.
-- Arturo
Descripción
Hola. Ayer se pasaron por aquí de la fundación Ozanam y estuvieron ayudándonos en algunos problemas. En las aulas de 3º y 4º que tenemos las magníficas pizarras s-480. Al arrancar el ordenador (le cuesta varios minutos) solo detecta la pizarra, pero no el monitor. Descubrieron que en los ajustes de monitor salía con una resolución correcta pero una ratio de 60.04 que el monitor no soporta. Cuando la cambiamos a 60.00 ya se ve correctamente en las dos pantallas. El problema es que no guarda esta configuración y al reiniciar el equipo vuelve a dar el mismo problema. Probamos con otros monitores diferentes, pero no sirvió de nada. ¿Sabéis a que puede deberse y cómo solucionarlo?
Además, en un equipo que ayer arrancaba sin problemas, hoy nos pide contraseña para acceder, pero solo aparecen los usuarios DGA y la del CAU, además no funciona la contraseña careidga, así que no consigo acceder ni entiendo que pida contraseña cuando debería arrancar directamente como docente. ¿Alguna solución?
Muchas gracias
Sergio
Peticiones relacionadas