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        Soporte #4720

        CEIP Ana Mayayo: Problema con detección de monitores

        Añadido por Sergio Sierra hace alrededor de 2 años. Actualizado hace alrededor de 2 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Alta
        Asignado a:
        Tecnicos-Vitalinux
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        Descripción

        Hola. Ayer se pasaron por aquí de la fundación Ozanam y estuvieron ayudándonos en algunos problemas. En las aulas de 3º y 4º que tenemos las magníficas pizarras s-480. Al arrancar el ordenador (le cuesta varios minutos) solo detecta la pizarra, pero no el monitor. Descubrieron que en los ajustes de monitor salía con una resolución correcta pero una ratio de 60.04 que el monitor no soporta. Cuando la cambiamos a 60.00 ya se ve correctamente en las dos pantallas. El problema es que no guarda esta configuración y al reiniciar el equipo vuelve a dar el mismo problema. Probamos con otros monitores diferentes, pero no sirvió de nada. ¿Sabéis a que puede deberse y cómo solucionarlo?

        Además, en un equipo que ayer arrancaba sin problemas, hoy nos pide contraseña para acceder, pero solo aparecen los usuarios DGA y la del CAU, además no funciona la contraseña careidga, así que no consigo acceder ni entiendo que pida contraseña cuando debería arrancar directamente como docente. ¿Alguna solución?

        Muchas gracias

        Sergio


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