Soporte #5807
CRA Altorricón - Pc y Netflix
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 1 año
Actualizado por Hola Stella...no te preocupes que no lo haces mal :-)
Creo (sin tener el equipo para probar) que el problema puede venir porque está instalado con un Vitalinux de 32 bits y éso puede dar problemas para muchas aplicaciones. No se porqué además tienes instalado el sistema en 32 bits si ése equipo soporta (y necesita) 64 bits (es un i5!).
Netflix por ejemplo no deja reproducirse si está el navegador en modo incógnito (que no es vuestro caso), así que igual se está también quejando porque no puede correr en una arquitectura de 32 bits.
Deberías reinstalar ése equipo
-- nacho
#2
Actualizado por Stella Mitjans Aguilar hace más de 1 año
Actualizado por Hola,
Ok, lo reinstalo en cuanto pueda pasarme.
Muchas gracias.
Saludos,
Stella.
#3
Actualizado por Nacho Sancho hace más de 1 año
Cierro pues la incidencia, pero si al reinstalar no funciona nos dices (pero vamos, que seguro que es por la arquitectura....)
Saludos
-- nacho
Descripción
Hola,
Un compañero queía poner a su alumnado una película de Netflix y su pc no le ha dejado, en el pc de otra clase sí.
Os mando fotos del escritorio para que veáis lo que dice.
El pc en cuestión es el CID 21759.
Netflix dice que esté marcada una opción y lo está, mirad las fotos.
Seguro que hago algo mal.
Espero podáis decirme.
Gracias,
Stella.
| 20230130_132442.jpg (659 KB) 20230130_132442.jpg | Imagen después de clicar "play" | ||
| 20230130_132652.jpg (5,38 MB) 20230130_132652.jpg | Comprobación que está marcada la opción que solicita. |
