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        Soporte #5820

        IES Pablo Gargallo: Fallo teclado Dynabook

        Añadido por Joaquín Loste hace más de 1 año. Actualizado hace alrededor de 1 año.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Arturo Martin
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        #1 Actualizado por Arturo Martin hace más de 1 año

        Buenos días Joaquín,

        Tiene pinta de ser un problema hardware. Se pueden hacer un par de pruebas:

        1) ¿Si le pones un teclado vía USB también surge ese problema?
        2) Al estar dualizado, ¿en windows funciona bien el teclado? De ser que sí, habría que probar a reinstalar Vitalinux.

        En caso de determinar que es un problema hardware, entiendo que el CAU se haría cargo de él y os entregaría uno en sustitución.
        Ya nos dirás, saludos.
        -- Arturo

        #2 Actualizado por Joaquín Loste hace alrededor de 1 año

        Nos han cambiado el equipo. Incidencia para cerrar.

        #3 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 1 año

        Ok Joaquín, la doy por cerrada.

        Seguimos en contacto para cualquier otra incidencia que surja, saludos!!
        -- Arturo

        Descripción

        Hola,
        No es una petición propiamente de Vitalinux, creo, pero a ver si me podéis dar alguna idea por lo menos:
        En uno de los Dynabook de educadigital que dualizamos con Vitalinux el año pasado falla el teclado de forma especial:
        las teclas 'intro' y 'B' no funcionan mientras que la 'Y' y la 'H' parecen ir unidas (al pulsar cualquiera de ellas se escriben ambas). Lo mismo pasa con la 'T' y la 'G', al pulsar una cualquiera de ellas se escriben las dos. Todo esto pasa en todo momento y en cualquier aplicación que se use.
        ¿Fallo lógico o de hardware? y en este último caso ¿quién repara estos equipos?
        Venga, gracias anticipadas y saludos,
        J.

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