Soporte #7170
CEIP Puente Sardas: Impresora infantil 2 caras
#1
Actualizado por Arturo Martin hace 6 meses
Actualizado por Buenos días Carlos,
He revisado toda la configuración de esa impresora, la llamada INFANTIL-2Caras-BlancoNegro, y aparentemente todo esta bien. He revisado también su driver asociado y todo es correcto: sólo debe dejar imprimir a doble cara. También he comprobado que deba solicitar códigos.
En definitiva, todo esta bien.
¿No imprime desde algún equipo o es un problema general y ocurre desde todos los equipos del centro que quieren imprimir en esa impresora?
Me temo que pueda ser que tenga trabajos encolados debido a algún problema que haya tenido con alguno de ellos, y eso no deja imprimir los siguientes. Si puedes, revisa la cola de impresión de la impresora
También puedes probar a eliminar la impresora, esta se autocreará en el próximo inicio de sesión o tecleando control+espacio y escribiendo aplicar configuración de centro. Es decir, al eliminar la impresora se eliminará su cola de impresión y todo lo que tuviera atascado.
No dudes en llamarme para revisarlo si lo crees conveniente.
Seguimos en contacto, saludos.
-- Arturo
#2
Actualizado por Carlos Alvarez Lanzarote hace 6 meses
Actualizado por Buenos días Arturo,
Efectivamente había un atasco de documentos. Los he quitado pero seguía sin funcionar, de modo que he eliminado la impresora, he reiniciado el equipo y he forzado la actualización de Migasfree. Ahora funciona correctamente.
Muchas gracias.
Un abrazo
Carlos
Descripción
Buenos días chicos!
Las compañeras de infantil me indican que la configuración de la impresora de infantil a 2 caras no les permite imprimir. No pide el código. Seguramente sea esa razón por la que no sale nada.
Muchas gracias de antemano.
Recibid un abrazo
Carlos