Soporte #8033
CEIP Tomás Alvira - Pizarra Digital
#1
Actualizado por Nacho Sancho hace 4 meses
Actualizado por Hola Teresa. Éso tiene pinta de ser un problema con la conexión de la misma. De todas formas, lo primero es saber el modelo de pizarra que es, si has usado el programa que viene con Vitalinux para instalar las pizarras y si podemos tener acceso físico al equipo mejor.
Ya me vas diciendo
-- nacho
#2
Actualizado por Teresa Vázquez Martínez hace 4 meses
Actualizado por Hola Nacho, es una Hitachi StarBoard.
He utilizado el programa de vitalinux para instalar los drivers de la pizarra, sí.
En cuanto al acceso podemos hacerlo en remoto o presencialmente, como os venga mejor.
Gracias por todo.
#3
Actualizado por Nacho Sancho hace 4 meses
Hola Teresa. Las Hitachi son puñeteras, y si es una Trio (la que tiene el lector en medio de la pizarra arriba) no funcionará si es un Vitalinux 3 (https://docs.vitalinux.educa.aragon.es/recursos/PizarrasDigitales.html#hitachi)
Si es la Dúo (lector a la izda) u otra, debería.
Dame si quieres un toque cuando estés delante y lo miramos en remoto
-- nacho
#4
Actualizado por Teresa Vázquez Martínez hace 4 meses
Gracias Nacho,
El martes a las 13:15 h te llamo, si puedes.
#5
Actualizado por Nacho Sancho hace 4 meses
Ok...tenemos reunión pero a ésas horas seguro que hemos acabado.
-- nacho
#6
Actualizado por Nacho Sancho hace 3 meses
Confirmado tras conectar el cable usb que al ser una Hitachi Dúo, requiere del lápiz funcional.
Prueba a preguntar por el Foro si alguien tiene lápices que os pueda prestar o algo (ahora se están dando de baja muchas pdi's, entre ellas ésta)
Cierro pues ticket
-- nacho
Descripción
Buenos días,
He instalado los drivers y conectado la pizarra digital de una clase. El ordenador la detecta y se puede escribir con ella desde el ratón y teclado, pero no detecta táctilmente el dedo, bolígrafo ni nada. Ni siquiera he podido calibrarla.
Esperamos vuestra ayuda.
Gracias por todo.