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        Soporte #8417

        IES Ramón y Cajal: ORDENADOR CON OTRA CONFIGURACIÓN

        Añadido por Alberto Caballero hace 16 días. Actualizado hace 13 días.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Arturo Martin
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        #1 Actualizado por Arturo Martin hace 16 días

        Buenos días Alberto,

        No apagues el pc05 que estoy dentro resolviendo el problema.
        Te digo en cuanto sepa algo.
        Saludos,
        -- Arturo

        #2 Actualizado por Arturo Martin hace 16 días

        Buenos días Alberto,

        El ordenador se ha apagado de forma repentina cuando estaba actualizándolo (entiendo que alguien lo estaba usando y lo ha apagado). Eso significa que no sé en que estado se habrá quedado, ya que como te digo estaba a mitad de instalación y configuración del todo el software.
        Supuestamente, al arrancar debería terminar lo que se quedo pendiente, siempre y cuando no sea un software crítico el que se haya quedado a mitad de actualzar.
        Por favor, ya comprobarás su funcionamiento. Quedo a la espera de lo que me digas.
        Saludos,
        -- Arturo

        #3 Actualizado por Alberto Caballero hace 15 días

        Buenos días,
        He mirado el ordenador PC5 y parece que se ha instalado bien, lo que no he
        probado es el epop.
        Ahora lo he dejado encendido con un cartel de no tocar, por si le quieres
        echar un vistazo
        Muchas gracias por vuestra rapidez y eficacia
        Un saludo

        On Tue, Nov 5, 2024 at 12:28 PM <> wrote:

        La petición #8417
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/8417#change-27117> ha
        sido actualizada por Arturo Martin.
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        Buenos días Alberto,

        El ordenador se ha apagado de forma repentina cuando estaba actualizándolo
        (entiendo que alguien lo estaba usando y lo ha apagado). Eso significa que
        no sé en que estado se habrá quedado, ya que como te digo estaba a mitad de
        instalación y configuración del todo el software.
        Supuestamente, al arrancar debería terminar lo que se quedo pendiente,
        siempre y cuando no sea un software crítico el que se haya quedado a mitad
        de actualzar.
        Por favor, ya comprobarás su funcionamiento. Quedo a la espera de lo que
        me digas.
        Saludos,
        -- Arturo
        ------------------------------
        Soporte #8417: IES Ramón y Cajal: ORDENADOR CON OTRA CONFIGURACIÓN
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/8417#change-27117>

        - *Autor: *Alberto Caballero
        - *Estado: *Abierta - Respuesta Soporte
        - *Prioridad: *Normal
        - *Asignado a: *Arturo Martin
        - *Categoría: *Equipos Cliente
        - *owner-email: *

        El PC5 de la sala 1 de informátcia del IES RAMON Y CAJAL de Zaragoza tiene
        otra configuración al resto, además no lo puedo gestionar con epop. Tiene
        otras etiquetas.
        No sé si reconfigurar de nuevo , actualizar etiquetas o es vuestro el tema.
        Os mando pantallazo del PC5 que pone que está con Vitalinux 2.2.11.05 ,
        pero no va bien y el PC20 con UBUNTU que si que va bien.

        https://drive.google.com/drive/folders/107xc3Li-LHL_qfWlAe5hUY---QkoWalh?usp=drive_link

        Gracias
        ------------------------------

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
        preferencias para dichas notificaciones en
        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        #4 Actualizado por Arturo Martin hace 14 días

        Buenos días Alberto,

        Ayer estuve liado con otras cosas y no pude echarle un ojo al equipo en el momento que me indicaste. Si hoy no vienes a la formación del CP María de Ávila, por favor, vuélvelo a dejar encendido y lo reviso. A priori debería estar todo bien, pero por si acaso.
        Para hacer las comprobaciones no hace falta que el equipo quede inutilizado, pueden seguir utilizándolo, yo accederé a él "por debajo" sin que el que lo esta usando se entere y sin afectarle.
        Seguimos en contacto, saludos.
        -- Arturo

        #5 Actualizado por Alberto Caballero hace 14 días

        Buenas
        Ahora está encendido
        Pero a las 15 se apaga automáticamente
        Parece q esta todo
        Muchas gracias

        On Thu, 7 Nov 2024 at 06:11, <> wrote:

        La petición #8417
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/8417#change-27171> ha
        sido actualizada por Arturo Martin.
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        Buenos días Alberto,

        Ayer estuve liado con otras cosas y no pude echarle un ojo al equipo en el
        momento que me indicaste. Si hoy no vienes a la formación del CP María de
        Ávila, por favor, vuélvelo a dejar encendido y lo reviso. A priori debería
        estar todo bien, pero por si acaso.
        Para hacer las comprobaciones no hace falta que el equipo quede
        inutilizado, pueden seguir utilizándolo, yo accederé a él "por debajo" sin
        que el que lo esta usando se entere y sin afectarle.
        Seguimos en contacto, saludos.
        -- Arturo
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        Soporte #8417: IES Ramón y Cajal: ORDENADOR CON OTRA CONFIGURACIÓN
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/8417#change-27171>

        - *Autor: *Alberto Caballero
        - *Estado: *Abierta - Respuesta Soporte
        - *Prioridad: *Normal
        - *Asignado a: *Arturo Martin
        - *Categoría: *Equipos Cliente
        - *owner-email: *

        El PC5 de la sala 1 de informátcia del IES RAMON Y CAJAL de Zaragoza tiene
        otra configuración al resto, además no lo puedo gestionar con epop. Tiene
        otras etiquetas.
        No sé si reconfigurar de nuevo , actualizar etiquetas o es vuestro el tema.
        Os mando pantallazo del PC5 que pone que está con Vitalinux 2.2.11.05 ,
        pero no va bien y el PC20 con UBUNTU que si que va bien.

        https://drive.google.com/drive/folders/107xc3Li-LHL_qfWlAe5hUY---QkoWalh?usp=drive_link

        Gracias
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        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
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        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        #6 Actualizado por Arturo Martin hace 13 días

        Buenos días Alberto,

        Damos la incidencia por resuelta. Seguimos en contacto para cualquier otra cosa que os surja.
        Saludos,
        -- Arturo

        Descripción

        El PC5 de la sala 1 de informátcia del IES RAMON Y CAJAL de Zaragoza tiene otra configuración al resto, además no lo puedo gestionar con epop. Tiene otras etiquetas.
        No sé si reconfigurar de nuevo , actualizar etiquetas o es vuestro el tema.
        Os mando pantallazo del PC5 que pone que está con Vitalinux 2.2.11.05 , pero no va bien y el PC20 con UBUNTU que si que va bien.

        https://drive.google.com/drive/folders/107xc3Li-LHL_qfWlAe5hUY---QkoWalh?usp=drive_link

        Gracias

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