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        Soporte #8509

        IES Ramon y Cajal - Problemas con el libro digital de inglés de Macmillan

        Añadido por Alberto Caballero hace alrededor de 1 mes. Actualizado hace 17 días.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Nacho Sancho
        Categoría:
        -
        owner-email:

        #1 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 1 mes

        El lanzador posiblemente se refería a que antes se usaba la aplicación de macmillan-mee, pero ahora se usa meeplatform (según nos indican desde la editorial). Actualizamos la aplicación pero el lanzador apuntaba a la aplicación antigua (porque queríais una copia en el escritorio). Ya lo he corregido y debería funcionar cuando se actualicen.

        Respecto al tema del vídeo, no entiendo exactamente a lo que te refieres...son vídeos que hay en el servidor caché? Qué aplicación se abre?

        -- nacho

        #2 Actualizado por Nacho Sancho hace 18 días

        Entiendo que está todo ok. Si no fuera así, no dudes en reabrir la incidencia o crear una nueva

        -- nacho

        #3 Actualizado por Alberto Caballero hace 17 días

        Buenas,
        Si todo OK
        Muchas gracias
        Un saludo

        On Thu, Dec 5, 2024 at 9:14 AM <> wrote:

        La petición #8509
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/8509#change-27582> ha
        sido actualizada por Nacho Sancho.
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        - Estado cambiado Abierta - Respuesta Soporte por Cerrada

        Entiendo que está todo ok. Si no fuera así, no dudes en reabrir la
        incidencia o crear una nueva

        -- nacho
        ------------------------------
        Soporte #8509: IES Ramon y Cajal - Problemas con el libro digital de
        inglés de Macmillan
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/8509#change-27582>

        - *Autor: *Alberto Caballero
        - *Estado: *Cerrada
        - *Prioridad: *Normal
        - *Asignado a: *Nacho Sancho
        - *Categoría: *
        - *owner-email: *

        En aulas 1.4 y 1.9

        En el libro digital de Macmillan no funciona el enlace del escritorio,
        sale un mensaje que dice: ""Archivo de entrada de escritorio no válido"".
        Los vídeos que aparecen en las unidades tampoco se reproducen.

        Gracias
        ------------------------------

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

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        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        Descripción

        En aulas 1.4 y 1.9

        En el libro digital de Macmillan no funciona el enlace del escritorio, sale un mensaje que dice: ""Archivo de entrada de escritorio no válido"".
        Los vídeos que aparecen en las unidades tampoco se reproducen.

        Gracias

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