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        Soporte #4915

        IES MIGUEL SERVET: Ordenador del aula 112 pide contraseñas y se reinicia todo el rato

        Añadido por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año. Actualizado hace más de 1 año.

        Estado:
        Cerrada
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        Normal
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        #1 Actualizado por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año

        MARIA FUENTES GAGO escribió:

        Buenos días

        El ordenador del aula 112 para los alumnos de 3º C , al principio funciona bien, al primer profesor, pero cuando lo cierran, ya no funciona, se reinicia constantemente y les pide contraseña, no tenemos contraseña.

        CID del ordenador (aula 112)

        Da clase la secretaria, si se lo puedes arreglar, me harías un gran favor. si no lo puedes arreglar y me das una orientación de que tengo que hacer. gracias.
        El recreo es de 11,15 a 11,45

        Luego te llamo y hablamos para ver que se ha podido hacer.

        Los alumnos ya están dados todos de alta. Muchas gracias por ayudarme.

        #2 Actualizado por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año

        MARIA FUENTES GAGO escribió:

        Buenos días

        El ordenador del aula 112 para los alumnos de 3º C , al principio funciona bien, al primer profesor, pero cuando lo cierran, ya no funciona, se reinicia constantemente y les pide contraseña, no tenemos contraseña.

        Da clase la secretaria, si se lo puedes arreglar, me harías un gran favor. si no lo puedes arreglar y me das una orientación de que tengo que hacer. gracias.

        En el horario he comprobado que no hay clase a tercera hora (10:20 - 11:15)

        El recreo es de 11,15 a 11,45

        Luego te llamo y hablamos para ver que se ha podido hacer.

        Los alumnos ya están dados todos de alta. Muchas gracias por ayudarme.

        #3 Actualizado por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año

        MARIA FUENTES GAGO escribió:

        Buenos días

        El ordenador del aula 112 para los alumnos de 3º C , al principio funciona bien, al primer profesor, pero cuando lo cierran, ya no funciona, se reinicia constantemente y les pide contraseña, no tenemos contraseña.

        Da clase la secretaria, si se lo puedes arreglar, me harías un gran favor. si no lo puedes arreglar y me das una orientación de que tengo que hacer. gracias.
        El recreo es de 11,15 a 11,45

        Luego te llamo y hablamos para ver que se ha podido hacer.

        Los alumnos ya están dados todos de alta. Muchas gracias por ayudarme.

        #4 Actualizado por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año

        Descripción

        Buenos días

        El ordenador del aula 112 para los alumnos de 3º C , al principio funciona bien, al primer profesor, pero cuando lo cierran, ya no funciona, se reinicia constantemente y les pide contraseña, no tenemos contraseña.

        CID del aula (aula 112)

        Da clase la secretaria, si se lo puedes arreglar, me harías un gran favor. si no lo puedes arreglar y me das una orientación de que tengo que hacer. gracias.
        También esta libre a 3ª hora (10:20 a 11:15)
        El recreo es de 11,15 a 11,45

        Luego te llamo y hablamos para ver que se ha podido hacer.

        Los alumnos ya están dados todos de alta. Muchas gracias por ayudarme.

        #5 Actualizado por Arturo Martin hace más de 1 año

        Buenos días María,

        Llámame cuando tengas un rato y lo aclaramos.
        El CID es un número identificador, y lo que me pasas debe ser el nombre del equipo. El CID lo puedes encontrar en el widget del Escritorio o tecleando control+espacio y escribiendo información global del sistema. Si me proporcionas el CID podré adelantar trabajo y ver que le está pasando al equipo.
        Seguimos en contacto, saludos.
        -- Arturo

        #6 Actualizado por Arturo Martin hace más de 1 año

        María, mi número de teléfono es 635-61-31-87.
        -- Arturo

        #7 Actualizado por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año

        14450

        #8 Actualizado por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año

        Hola Arturo

        Ahora la secretaria dice que todo funciona muy bien,
        lo único que pide contraseña, si le puedes quitar la contraseña, por si viene alguien nuevo, te lo agradecería.

        El CID es: 14450 (aula 112)

        Si lo puedes hacer
        y si no
        lo dejamos como está.

        #9 Actualizado por Arturo Martin hace más de 1 año

        Buenas tardes María,

        Entiendo que te refieres a que pide contraseña en la ventana de login para iniciar sesión gráfica, no?? ¿Quiere que inicie sesión automática como usuario profesor/docente?
        Recuerda que es un equipo con vitalinux 1.0 y habría que pasarlo al 2.0.

        Me confirmas lo anterior y te lo configuro. Saludos,
        -- Arturo

        #10 Actualizado por MARIA FUENTES GAGO hace más de 1 año

        Si Arturo

        que inicie sesión automática como usuario profesor, que no pida
        contraseña. Si puede ser, y si no que se quede como está.

        Pero todos los ordenadores de 1º y de 2º de la ESO del instituto tienen el
        Vitalinux 1.0
        Son muchos ordenadores

        Me cuesta un poco arrancar, pero con vuestra ayuda todo es más fácil.

        Muchas gracias por toda la información de esta mañana.

        Un saludo.

        El jue, 29 sept 2022 a la(s) 17:44, <>
        escribió:

        La petición #4915
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/4915#change-17143> ha
        sido actualizada por Arturo Martin.
        ------------------------------

        Buenas tardes María,

        Entiendo que te refieres a que pide contraseña en la ventana de login para
        iniciar sesión gráfica, no?? ¿Quiere que inicie sesión automática como
        usuario profesor/docente?
        Recuerda que es un equipo con vitalinux 1.0 y habría que pasarlo al 2.0.

        Me confirmas lo anterior y te lo configuro. Saludos,
        -- Arturo
        ------------------------------
        Soporte #4915: IES MIGUEL SERVET: Ordenador del aula 112 pide contraseñas
        y se reinicia todo el rato
        <https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/4915#change-17143>

        - *Autor: *MARIA FUENTES GAGO
        - *Estado: *Abierta - Respuesta Soporte
        - *Prioridad: *Normal
        - *Asignado a: *Arturo Martin
        - *Categoría: *Equipos Cliente
        - *owner-email: *

        Buenos días

        El ordenador del aula 112 para los alumnos de 3º C , al principio funciona
        bien, al primer profesor, pero cuando lo cierran, ya no funciona, se
        reinicia constantemente y les pide contraseña, no tenemos contraseña.

        Da clase la secretaria, si se lo puedes arreglar, me harías un gran favor.
        si no lo puedes arreglar y me das una orientación de que tengo que hacer.
        gracias.
        El recreo es de 11,15 a 11,45

        Luego te llamo y hablamos para ver que se ha podido hacer.

        Los alumnos ya están dados todos de alta. Muchas gracias por ayudarme.
        ------------------------------

        Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
        directamente sino a través de la plataforma de soporte

        Ha recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
        preferencias para dichas notificaciones en
        http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
        correspondiente.

        #11 Actualizado por Arturo Martin hace más de 1 año

        Buenos días María,

        Le he añadido la etiqueta SEC-MIGUELSERVET.PCSAULA al equipo 14450, ya que esa etiqueta tiene asociado iniciar automáticamente como usuario profesor.
        Ya confirmarás cuando puedas, y cuenta con nuestra ayuda/apoyo para todo lo que te vaya surgiendo.
        Saludos,
        -- Arturo


        Descripción

        Buenos días

        El ordenador del aula 112 para los alumnos de 3º C , al principio funciona bien, al primer profesor, pero cuando lo cierran, ya no funciona, se reinicia constantemente y les pide contraseña, no tenemos contraseña.

        Da clase la secretaria, si se lo puedes arreglar, me harías un gran favor. si no lo puedes arreglar y me das una orientación de que tengo que hacer. gracias.
        El recreo es de 11,15 a 11,45

        Luego te llamo y hablamos para ver que se ha podido hacer.

        Los alumnos ya están dados todos de alta. Muchas gracias por ayudarme.

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