Soporte #6483
IES Río Gallego: impresora HP 1020
#1 Actualizado por Arturo Martin hace 8 meses
Buenos días Ángel,
La impresora que comentas entiendo que es una impresora local conectada por puerto USB, es decir, no tiene sentido que la configure para la etiqueta IMPRESORAS ya que se le configuraría a muchos ordenadores que no la tienen conectada a su puerto USB y que por tanto no pueden imprimir.
Para configurarla en el equipo donde estes conectado simplemente haz lo siguiente:
- Si es un Vitalinux 2.x teclea control+espacio y escribes HP gestión impresoras. Le das a setup (configurar) una nueva impresora y se configurará vía un asistente gráfico. En el caso de que sea un Vitalinux 3.x teclea control+espacio y escribes HP toolbox, saliendo el mismo asistente.
Ya me dirás si has podido configurarla con éxito.
Saludos,
-- Arturo
#2 Actualizado por Ángel Fernando Germán Bueno hace 8 meses
Hola,
pues os escribí porque el equipo la reconoce, pero la detecta siempre como
inactiva. Por otra parte, parece que esa es una impresora que,. aunque se
conecta local, la mueven entre diversos equipos, sus motivos tendrán.
Ya probé ese asistente gráfico, pero no lograba nada, por eso pensé que
igual era demasiado vieja, aunque por lo menos un driver generico debería
tener.
saludos
El vie, 8 sept 2023 a las 6:23, <soportevitalinux@educa.aragon.es> escribió:
La petición #6483
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-21287> ha
sido actualizada por Arturo Martin.
------------------------------- Asunto cambiado impresora por IES Río Gallego: impresora HP
1020
- Categoría establecido a Equipos Cliente
- Estado cambiado Abierta - Nueva por Solucion - Propuesta de
cierre
- Asignado a establecido a Arturo MartinBuenos días Ángel,
La impresora que comentas entiendo que es una impresora local conectada
por puerto USB, es decir, no tiene sentido que la configure para la
etiqueta IMPRESORAS ya que se le configuraría a muchos ordenadores que
no la tienen conectada a su puerto USB y que por tanto no pueden imprimir.
Para configurarla en el equipo donde estes conectado simplemente haz lo
siguiente:- Si es un Vitalinux 2.x teclea control+espacio y escribes HP
gestión impresoras. Le das a setup (configurar) una nueva impresora
y se configurará vía un asistente gráfico. En el caso de que sea un
Vitalinux 3.x teclea control+espacio y escribes HP toolbox,
saliendo el mismo asistente.Ya me dirás si has podido configurarla con éxito.
Saludos,
-- Arturo
------------------------------
Soporte #6483: IES Río Gallego: impresora HP 1020
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-21287>- *Autor: *Ángel Fernando Germán Bueno
- *Estado: *Solucion - Propuesta de cierre
- *Prioridad: *Normal
- *Asignado a: *Arturo Martin
- *Categoría: *Equipos Cliente
- *owner-email: *Hola
necesitamos que incluyáis en la etiqueta 'sec-impresoras' soporte para una
HP Laserjet 1020
He estado en la Web de HP y me manda aquí para drivrers para Linux; os lo
dejo por si os sirvehttps://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/
Gracias
--
Ángel Fernando Germán Bueno
CoFoTAP* Co*ordinador de *Fo*rmación para las *T*ecnologías del *AP*rendizaje -
cofotap@iesriogallego.org
Departamento de Innovación
I.E.S. Río Gállego
-----------------------------Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
directamente sino a través de la plataforma de soporteHa recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
preferencias para dichas notificaciones en
http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
correspondiente.
--
Ángel Fernando Germán Bueno
CoFoTAP
-* Co*ordinador de *Fo*rmación para las *T*ecnologías del *AP*rendizaje -
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#3 Actualizado por Arturo Martin hace 8 meses
Buenas de nuevo Ángel,
Llámame cuando tengas un rato y trato de configurarla yo y aclarar ciertas cosas contigo (Arturo: 635-613187). Estamos en un curso de formación por las mañanas hasta el próximo día 11, a partir de ese día me puedes llamar a cualquier hora.
Seguimos en contacto, quedo a la espera de tu llamada.
-- Arturo
#4 Actualizado por Ángel Fernando Germán Bueno hace 8 meses
Hola,
el gestor de impresoras no me hace ni caso. Antes de escribiros yo lo había
intentado, lo he vuelto a hacer, pero nada.
Comentaros que al igual que windows, hay una opción de descargarse el
driver específico de la red, pero resulta que me dice que el checksum de lo
que se descarga es incorrecto, que el archivo puede estar corrupto, y se me
cancela, y siempre igual.
Me he metido en la web de HP, que me ha redireccionado a otra y en ella
estaba el gestor.
¿Es posible que la impresora sea demasiado vieja y no esté soportada para
Linux?
Si no hay una solución, como el aparato lo usa ahora el PIEEE, habrá que
pedir que le compren una nueva.
saludos
El vie, 8 sept 2023 a las 8:53, Coordinador uso de las tecnologías, COFOTAP
(<cofotap@iesriogallego.org>) escribió:
Hola,
pues os escribí porque el equipo la reconoce, pero la detecta siempre como
inactiva. Por otra parte, parece que esa es una impresora que,. aunque se
conecta local, la mueven entre diversos equipos, sus motivos tendrán.
Ya probé ese asistente gráfico, pero no lograba nada, por eso pensé que
igual era demasiado vieja, aunque por lo menos un driver generico debería
tener.
saludosEl vie, 8 sept 2023 a las 6:23, <soportevitalinux@educa.aragon.es>
escribió:La petición #6483
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-21287> ha
sido actualizada por Arturo Martin.
------------------------------- Asunto cambiado impresora por IES Río Gallego: impresora HP
1020
- Categoría establecido a Equipos Cliente
- Estado cambiado Abierta - Nueva por Solucion - Propuesta de
cierre
- Asignado a establecido a Arturo MartinBuenos días Ángel,
La impresora que comentas entiendo que es una impresora local conectada
por puerto USB, es decir, no tiene sentido que la configure para la
etiqueta IMPRESORAS ya que se le configuraría a muchos ordenadores que
no la tienen conectada a su puerto USB y que por tanto no pueden imprimir.
Para configurarla en el equipo donde estes conectado simplemente haz lo
siguiente:- Si es un Vitalinux 2.x teclea control+espacio y escribes HP
gestión impresoras. Le das a setup (configurar) una nueva
impresora y se configurará vía un asistente gráfico. En el caso de que sea
un Vitalinux 3.x teclea control+espacio y escribes HP toolbox,
saliendo el mismo asistente.Ya me dirás si has podido configurarla con éxito.
Saludos,
-- Arturo
------------------------------
Soporte #6483: IES Río Gallego: impresora HP 1020
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-21287>- *Autor: *Ángel Fernando Germán Bueno
- *Estado: *Solucion - Propuesta de cierre
- *Prioridad: *Normal
- *Asignado a: *Arturo Martin
- *Categoría: *Equipos Cliente
- *owner-email: *Hola
necesitamos que incluyáis en la etiqueta 'sec-impresoras' soporte para una
HP Laserjet 1020
He estado en la Web de HP y me manda aquí para drivrers para Linux; os lo
dejo por si os sirvehttps://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/
Gracias
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Ángel Fernando Germán Bueno
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directamente sino a través de la plataforma de soporteHa recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
preferencias para dichas notificaciones en
http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el
Foro/Noticias correspondiente.--
Ángel Fernando Germán Bueno
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#5 Actualizado por Arturo Martin hace 8 meses
Buenos días Ángel,
Llámame estando delante del equipo que tiene la impresora HP, me conectaré en remoto y trataré de configurarla yo.
No debería haber ningún problema para que funcione si la impresora esta operativa.
Quedo a la espera de tu llamada.
Saludos,
-- Arturo
#6 Actualizado por Ángel Fernando Germán Bueno hace 8 meses
recuerdame tu movil ,porfi
El jue, 14 sept 2023 a las 13:40, <soportevitalinux@educa.aragon.es>
escribió:
La petición #6483
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-21479> ha
sido actualizada por Arturo Martin.
------------------------------Buenos días Ángel,
Llámame estando delante del equipo que tiene la impresora HP, me conectaré
en remoto y trataré de configurarla yo.
No debería haber ningún problema para que funcione si la impresora esta
operativa.
Quedo a la espera de tu llamada.
Saludos,
-- Arturo
------------------------------
Soporte #6483: IES Río Gallego: impresora HP 1020
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-21479>- *Autor: *Ángel Fernando Germán Bueno
- *Estado: *Solucion - Propuesta de cierre
- *Prioridad: *Normal
- *Asignado a: *Arturo Martin
- *Categoría: *Equipos Cliente
- *owner-email: *Hola
necesitamos que incluyáis en la etiqueta 'sec-impresoras' soporte para una
HP Laserjet 1020
He estado en la Web de HP y me manda aquí para drivrers para Linux; os lo
dejo por si os sirvehttps://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/
Gracias
--
Ángel Fernando Germán Bueno
CoFoTAP* Co*ordinador de *Fo*rmación para las *T*ecnologías del *AP*rendizaje -
cofotap@iesriogallego.org
Departamento de Innovación
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-----------------------------Puede responder por correo, pero es mejor contestar a ésta notificación
directamente sino a través de la plataforma de soporteHa recibido ésta notificación de forma automática. Puede cambiar las
preferencias para dichas notificaciones en
http://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/my/account o en el Foro/Noticias
correspondiente.
--
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#7 Actualizado por Arturo Martin hace 8 meses
Buenos días Ángel,
Mi número es: 635-613187.
Ya me dirás, saludos.
-- Arturo
#8 Actualizado por Arturo Martin hace 6 meses
Buenos días Ángel,
Veo esta petición todavía abierta, sin seguimiento. Entiendo que si no me has dicho nada al respecto es porque ya está todo resuelto. Si no te importa la doy por cerrada, aunque la puedes reabrir si lo consideras oportuno.
Aprovecho para recordarte que a partir de ahora uses la siguiente ISO para instalar Vitalinux en aquellos equipos que lo precisen: https://wiki.vitalinux.educa.aragon.es/isos/vitalinux-3.2-2023.11.22-desktop-amd64.iso
Seguimos en contacto para cualquier cosa que os surja, saludos.
-- Arturo
#9 Actualizado por Ángel Fernando Germán Bueno hace 6 meses
Una pregunta os hago en referencia a esta incidencia. Su usuaria, la chica
del PIEE (ahora Zona Joven) del AYTO, me dice qu eno puede imprimir,
¿llegasteis a darle soporte remoto o a hablar con ella por teléfono?
<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
Libre
de virus.www.avast.com
<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
<#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
El mié, 29 nov 2023 a las 9:40, <soportevitalinux@educa.aragon.es> escribió:
La petición #6483
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-23590> ha
sido actualizada por Arturo Martin.
------------------------------- Estado cambiado Solucion - Propuesta de cierre por Cerrada
Buenos días Ángel,
Veo esta petición todavía abierta, sin seguimiento. Entiendo que si no me
has dicho nada al respecto es porque ya está todo resuelto. Si no te
importa la doy por cerrada, aunque la puedes reabrir si lo consideras
oportuno.
Aprovecho para recordarte que a partir de ahora uses la siguiente ISO para
instalar Vitalinux en aquellos equipos que lo precisen:
https://wiki.vitalinux.educa.aragon.es/isos/vitalinux-3.2-2023.11.22-desktop-amd64.iso
Seguimos en contacto para cualquier cosa que os surja, saludos.
-- Arturo
------------------------------
Soporte #6483: IES Río Gallego: impresora HP 1020
<https://soporte.vitalinux.educa.aragon.es/issues/6483#change-23590>- *Autor: *Ángel Fernando Germán Bueno
- *Estado: *Cerrada
- *Prioridad: *Normal
- *Asignado a: *Arturo Martin
- *Categoría: *Equipos Cliente
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Gracias
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Descripción
Hola
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