Soporte #2147
IES Miralbueno: ordenadores se quedan con la pantalla en negro
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Descripción
Hola:
Sucede con cuatro ordenadores, no se me han quejado de más. Son los 3111,4253,9162 y 12901.Los cuatro son
HP Compaq 8200 Elite Small Form Factor.
Cuando los enciendes, cuando toca cargar el escritorio se quedan con la pantalla en negro y lo único que puedes hacer es pulsar el botón de encendido, tras lo cual se apaga.
Enciendes otra vez y, la mayoría de las veces, a funcionar.
No lo hacen siempre, solo cuando les da, lo malo es que les da muy a menudo
No se si es un problema relacionado con el modelo o con alguna instrucción que se queda por ahí perdida.
Si le pudierais hechar un vistazo.
Gracias
Fernando Peña