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        Soporte #5387

        IES Goya - Impresora pausada o detenida Ricoh SP C430DN

        Añadido por Pablo Buisan hace alrededor de 2 años. Actualizado hace casi 2 años.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Normal
        Asignado a:
        Arturo Martin
        Categoría:
        Equipos Cliente
        owner-email:

        Descripción

        Hola Nacho/Arturo.

        Os comento un asunto. Me ha pasado en tres impresoras: Se instalan perfectamente, pero no funcionan.

        Hoy he instalado una impresora de red y he vuelto a tener este problema: En estado de la impresora aparece "Detenido - La configuración de la impresora es incorrecta o la impresora ya no existe" (a pesar de este mensaje, la impresora ha sido detectada en la instalación) y en la ventana de Impresoras aparece el símbolo "Pausa" sobre ella. También he tenido problemas similares con dos impresoras HP.

        Por si queréis echar un vistazo: CID: 28823

        Nos solucionasteis un problema similar en una hp a principio de curso: Soporte #4530

        Un saludo. Pablo

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