Soporte #5645
IES Ramón y Cajal - Pantalla con imagen cortada
#1 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Me conecto pero veo el equipo apagado.
Puedes hacer una captura de pantalla de los Ajustes de monitor? Tienen la misma resolución establecida y posición predeterminada?
-- nacho
#2 Actualizado por María Blasco hace alrededor de 2 años
- Añadido Fichero IMG_20221220_110842.jpg IMG_20221220_110842.jpg
Si, perdona Nacho que la profesora al irse apagó el ordenador. Ya le he dicho que hoy no lo apague.
Adjunto foto de como se ve el escritorio en el portátil. Verás que se corta por abajo. No logro que coja otra resolución.
#3 Actualizado por Nacho Sancho hace alrededor de 2 años
Al cambiar de usuario, no se había guardado la resolución óptima para las dos pantallas (clonación) que e la de 1280x720.
Se ha guardado la resolución en el usuario y se ha creado un acceso directo en el escritorio por si el usuario arranca el equipo y la pantalla está apagada (lo que hace que Vitalinux no se detecte de la presencia del proyector) Clickando en el icono se impondrá la resolución indicada en todas las salidas.
Te recuerdo que para los equipos que detectes que se queden las aplicaciones cortadas en la parte superior (problema con algunos adaptadores DisplayPort), me indicas el CID y la resolución que debe tener y forzaríamos al inicio del equipo que se imponga adecuadamente
Cierro pues ésta incidencia
-- nacho
Descripción
Buenos días,
Tenemos un equipo con CID 28611 en el que no consigo hacer ajuste de pantalla correctamente. Es un equipo conectado a un panel interactivo.
- En el panel interactivo: el escritorio se ve bien pero la ventana de internet se ve cortada (adjunto imagen).
- El la pantalla del ordenador (un portatil dynabook): tampoco consigo que se vea el escritorio correctamente (se corta por debajo).
Esto no pasaba antes, ha sido del viernes aqui. Ni idea de a causa de qué ha podido ser.